メッセージの既読/未読に関するよくある質問は、主に未読バッジ、メッセージステータスの見方、ミュート時の動作に関する内容で、よくある3種類の質問を取り上げています。
よくある質問
会話リストに赤いバッジが表示されるのはなぜですか?
- 赤いバッジは、その会話に未読メッセージがあることを示します。
- バッジ内の数字は、現在の未読メッセージ数を表します。
- その会話を開くと、未読バッジは自動的に消えます。
メッセージの下に「未読 X」と表示されるのはなぜですか?
- グループチャット内の一部のメンバーが、そのメッセージをまだ確認していないことを意味します。
- メンバーが読むにつれて、未読数は変化します。
- 対象のメンバー全員が確認すると、ステータスが「全員既読」または「既読」に変わる場合があります。
ミュートした会話でも未読バッジは表示されますか?
- はい。
- ミュートは主に通知に影響し、未読メッセージ数のカウントには影響しません。
- バッジを消すには、会話を開いてメッセージを読むか、会話の流れに沿って未読内容を処理してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 未読バッジ | 会話のアバターや名前の近くに表示される数字付きの表示で、現在の未読メッセージ数を示します。 |
| 既読ステータス | メッセージの下に表示されるステータス文で、受信者がそのメッセージを確認したかどうかを示します。 |
| メッセージリスト | コラボレーションメッセージ画面の左側にある会話エリアで、チャットとその最新の状態がまとめて表示されます。 |