Windows版WPS メッセージ一覧 FAQ

WPS メッセージ一覧に関するよくある質問は、通常、検索、絞り込み、ピン留め、一覧の表示項目に集中しています。このFAQには、よくある4つの質問と用語集を掲載しています。

FAQ

必要な会話が見つからない場合はどうすればよいですか？

1. 入力したキーワードが、会話名または関連する内容と一致しているか確認してください。
2. 氏名、グループ名、またはドキュメントに関連するキーワードを、より完全な形で入力してみてください。
3. 現在のフィルターで表示が制限されないよう、［すべて］カテゴリに戻ってから再度検索してください。
4. アカウントにログインしており、メッセージの同期が完了していることを確認してください。

カテゴリを切り替えると一部の会話が表示されなくなるのはなぜですか？

1. カテゴリタブには、選択した種類に一致する会話のみが表示されます。
2. ［@Me］、［ダイレクトチャット］、または［ドキュメント］を表示している場合、その他の会話は一時的に非表示になります。
3. ［すべて］をクリックすると、完全なメッセージ一覧に戻ります。

ピン留めした会話が常に上部に表示されるのはなぜですか？

1. ピン留め機能を使うと、選択した会話を一覧の最上部に固定できます。
2. 他の会話に新着メッセージが届いても、ピン留めした会話は優先的に上部に表示されたままです。
3. 通常の並び順に戻すには、会話を右クリックして［ピン留めを解除］を選択してください。

メッセージ一覧の未読バッジとおやすみモードアイコンは何を意味しますか？

1. 未読バッジは、その会話に未読メッセージが何件あるかを示します。
2. おやすみモードアイコンは、その会話の通知が制限されていることを示します。
3. これらの表示は、最新メッセージのプレビューやタイムスタンプとあわせて、どれから対応すべきかを判断するのに役立ちます。

用語集