เซสชัน Help Desk

เซสชัน Help Desk ช่วยให้คุณจัดการคำขอรับการสนับสนุนจากพนักงานผ่าน Service Desk แบบรวมศูนย์ได้ โดยมีเครื่องมือสำหรับเข้าถึง Service Desk ตรวจสอบรายการที่มีอยู่ และเริ่มการสนทนา ช่วยให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและจัดการงานได้ง่ายขึ้น ด้วยเซสชัน Help Desk คุณสามารถดูคำแนะนำของ Service Desk สร้าง Service Desk ใหม่พร้อมชื่อและขอบเขตการให้บริการ เรียกดู Service Desk ที่สร้างไว้พร้อมตัวอย่างข้อความล่าสุด เปิดหน้าต่างการสนทนา และส่งคำถามเพื่อให้ AI bot ตอบหรือส่งต่อไปยังเจ้าหน้าที่ได้ นอกจากนี้ยังรองรับการส่งการแจ้งเตือนและประกาศสำหรับการอัปเดตนโยบาย การแจ้งกิจกรรม และรายงานการขาย ไม่ว่าคุณจะสนับสนุนงานด้าน IT, HR งานธุรการ หรือการเงิน เซสชัน Help Desk จะช่วยให้คุณทำงานได้ต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมการทำงานที่หลากหลาย เลือกเอกสารด้านล่างที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุดเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

1:53