Service d’assistance

Le Service d’assistance aide les administrateurs d’entreprise à consulter et gérer de manière centralisée tous les services d’assistance de l’organisation ainsi que leurs demandes de diffusion. Il fournit les outils nécessaires pour examiner les demandes, rechercher des enregistrements, filtrer par statut et traiter les approbations, afin de rendre la gestion plus efficace et de vous aider à accomplir vos tâches plus facilement. Avec le Service d’assistance, vous pouvez vérifier les demandes de création et l’état de fonctionnement des services d’assistance, consulter le statut d’approbation et le statut de diffusion des demandes de push, et basculer entre les éléments en attente et approuvés dans les deux zones de gestion. Vous pouvez également voir si un service d’assistance est actif, désactivé ou désactivé par un administrateur, et les demandes de diffusion approuvées sont publiées automatiquement après validation. Que vous examiniez de nouvelles demandes de service d’assistance, surveilliez la disponibilité du service ou approuviez des contenus diffusés pour des raisons de conformité, le Service d’assistance vous aide à rester productif et à accomplir vos tâches efficacement. Choisissez la documentation ci-dessous qui correspond le mieux à vos besoins pour en savoir plus.

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