Sử dụng tính năng Đã đọc/Chưa đọc qua 2 chủ đề hướng dẫn trong giao diện tin nhắn cộng tác; 2 chủ đề có sẵn mà không cần gói thành viên và 0 chủ đề liên quan đến gói thành viên.

Mục lục hướng dẫn

STT	Chủ đề	Yêu cầu gói thành viên
1	1. Kiểm tra trạng thái cuộc trò chuyện chưa đọc trong danh sách tin nhắn	Miễn phí
2	2. Kiểm tra trạng thái đã đọc của tin nhắn trong cuộc trò chuyện	Miễn phí

Hướng dẫn chi tiết

1. Kiểm tra trạng thái cuộc trò chuyện chưa đọc trong danh sách tin nhắn

Vị trí truy cập: Khu vực danh sách tin nhắn bên trái

Mở WPS và vào giao diện tin nhắn cộng tác.
Quan sát trạng thái hiển thị của từng cuộc trò chuyện trong danh sách tin nhắn bên trái.
Kiểm tra xem tên cuộc trò chuyện có được in đậm và có huy hiệu số màu đỏ bên cạnh hình đại diện hay không.
Nếu cuộc trò chuyện được in đậm và có huy hiệu chưa đọc, cuộc trò chuyện đó chứa tin nhắn chưa đọc.
Nhấp vào cuộc trò chuyện để mở, huy hiệu chưa đọc sẽ tự động được xóa.

Tiêu chí thành công

Kết quả giao diện: Các cuộc trò chuyện chưa đọc hiển thị với tên in đậm và huy hiệu số màu đỏ.
Bước tiếp theo bạn có thể thực hiện: Bạn có thể mở cuộc trò chuyện và tiếp tục đọc nội dung chat.
Không có tác dụng phụ: Các cuộc trò chuyện đã đọc vẫn giữ hiển thị xem trước bình thường và không ảnh hưởng đến các cuộc trò chuyện khác.

Mẹo khi sử dụng

Số trong huy hiệu chưa đọc hiển thị số lượng tin nhắn chưa đọc.
Khi số lượng chưa đọc lớn, huy hiệu có thể hiển thị dạng 99+.
Cài đặt tắt tiếng không ảnh hưởng đến việc đếm tin nhắn chưa đọc hoặc hiển thị huy hiệu chưa đọc.

2. Kiểm tra trạng thái đã đọc của tin nhắn trong cuộc trò chuyện

Vị trí truy cập: Cửa sổ trò chuyện → trạng thái đã đọc/chưa đọc bên dưới tin nhắn

Mở bất kỳ cuộc trò chuyện một-một hoặc trò chuyện nhóm nào.
Sau khi gửi tin nhắn, hãy xem văn bản trạng thái bên dưới tin nhắn đó.
Nếu hiển thị Tất cả đã đọc hoặc Đã đọc, tin nhắn đã được xem.
Nếu hiển thị X chưa đọc hoặc Chưa đọc, một số thành viên chưa xem tin nhắn.
Tiếp tục theo dõi hoặc nhắc nhở dựa trên sự thay đổi trạng thái.

Tiêu chí thành công

Kết quả giao diện: Văn bản trạng thái Đã đọc, số chưa đọc hoặc Tất cả đã đọc hiển thị bên dưới tin nhắn.
Bước tiếp theo bạn có thể thực hiện: Bạn có thể tiếp tục gửi tin nhắn hoặc theo dõi dựa trên trạng thái.
Không có tác dụng phụ: Việc kiểm tra trạng thái không làm thay đổi nội dung tin nhắn.

Mẹo khi sử dụng

Trong trò chuyện nhóm, trạng thái chưa đọc thường hiển thị dưới dạng số người.
Cách diễn đạt có thể khác nhau đôi chút giữa trò chuyện một-một và trò chuyện nhóm, nhưng cả hai đều cho biết tin nhắn đã được xem hay chưa.
Tính năng này không yêu cầu gói thành viên.