วิธีใช้การวินิจฉัยแอปพลิเคชันของ WPS บน macOS

ใช้การวินิจฉัยแอปพลิเคชันของ WPS ผ่านหัวข้อวิธีใช้ 4 หัวข้อ ซึ่งประกอบด้วยหัวข้อฟรี 4 หัวข้อ และหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก 0 หัวข้อ ใช้ดัชนีด้านล่างเพื่อไปยังงานที่คุณต้องการ

ดัชนีวิธีใช้

คู่มือวิธีใช้

1. เปิดหน้าการวินิจฉัยแอปพลิเคชัน

เส้นทางเข้าใช้งาน: หน้าต่างหลักของ WPS Teams > พื้นที่โปรไฟล์ที่มุมล่างซ้าย > การตั้งค่า > การวินิจฉัยแอปพลิเคชัน

1. เปิดไคลเอนต์ WPS Teams
2. คลิกพื้นที่โปรไฟล์ของคุณที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่างหลัก
3. คลิก การตั้งค่า ในเมนู
4. เลือก การวินิจฉัยแอปพลิเคชัน ในแผงด้านซ้ายของหน้าการตั้งค่า

เกณฑ์ความสำเร็จ

• ผลลัพธ์บนหน้าจอ: การวินิจฉัยแอปพลิเคชัน ถูกเลือกในแถบนำทางด้านซ้าย
• การดำเนินการถัดไปที่ทำได้: คุณจะเห็นส่วน การวินิจฉัยเครือข่าย และ บันทึกการใช้งาน .

เคล็ดลับระหว่างการใช้งาน

• ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: หากคุณไม่ได้เปิดเมนูโปรไฟล์ก่อน คุณอาจไม่พบรายการการตั้งค่า

2. เรียกใช้การวินิจฉัยเครือข่าย

เส้นทางเข้าใช้งาน: การตั้งค่า > การวินิจฉัยแอปพลิเคชัน > การวินิจฉัยเครือข่าย > เริ่มการวินิจฉัย

1. เปิดหน้า การวินิจฉัยแอปพลิเคชัน .
2. ตรวจสอบข้อมูลในส่วน การวินิจฉัยเครือข่าย .
3. คลิก เริ่มการวินิจฉัย.
4. รอให้การตรวจสอบเสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ
5. ตรวจสอบผลการวินิจฉัยและวิธีแก้ไขที่แนะนำ

เกณฑ์ความสำเร็จ

• ผลลัพธ์บนหน้าจอ: หน้าจอจะแสดงผลการวินิจฉัย
• การดำเนินการถัดไปที่ทำได้: คุณสามารถปรับสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณหรือเรียกใช้การตรวจสอบอีกครั้ง

เคล็ดลับระหว่างการใช้งาน

• ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: การปิดหน้านี้ระหว่างการตรวจสอบอาจทำให้ผลลัพธ์แสดงไม่ครบถ้วน
• หมายเหตุเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม: งานนี้ต้องใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานได้เพื่อทำการตรวจสอบออนไลน์ให้เสร็จสมบูรณ์

3. อัปโหลดบันทึกการใช้งาน

เส้นทางเข้าใช้งาน: การตั้งค่า > การวินิจฉัยแอปพลิเคชัน > บันทึกการใช้งาน > อัปโหลด

1. เปิดส่วน บันทึกการใช้งาน บนหน้า การวินิจฉัยแอปพลิเคชัน .
2. หากจำเป็น ให้ป้อนคำอธิบายปัญหาแบบสั้นในกล่องคำอธิบายได้สูงสุด 200 อักขระ
3. คลิก อัปโหลด.
4. รอให้การอัปโหลดบันทึกและคำอธิบายเสร็จสิ้น

เกณฑ์ความสำเร็จ

• ผลลัพธ์บนหน้าจอ: การอัปโหลดเสร็จสมบูรณ์ และหน้ายังคงพร้อมสำหรับการดำเนินการต่อ
• การดำเนินการถัดไปที่ทำได้: คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดปัญหาเพิ่มเติม หรือส่งออกบันทึกไปยังเครื่องแทนได้

คำแนะนำระหว่างการใช้งาน

• ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: หากคำอธิบายปัญหายาวเกิน 200 อักขระ ให้ย่อให้สั้นลงก่อนอัปโหลด
• หมายเหตุเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม: การอัปโหลดบันทึกต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

4. ส่งออกบันทึกการใช้งานไปยังเครื่อง

เส้นทางเข้าใช้งาน: การตั้งค่า > การวินิจฉัยแอปพลิเคชัน > บันทึกการใช้งาน > ส่งออกไปยังเครื่อง

1. เปิดส่วน บันทึกการใช้งาน บนหน้า การวินิจฉัยแอปพลิเคชัน .
2. คลิก ส่งออกไปยังเครื่อง.
3. รอให้ระบบบันทึกไฟล์บันทึกไปยังตำแหน่งจัดเก็บในเครื่อง
4. เปิดตำแหน่งที่บันทึกไว้และยืนยันว่าได้สร้างไฟล์บันทึกแล้ว

เกณฑ์ความสำเร็จ

• ผลลัพธ์บนหน้าจอ: ไฟล์บันทึกถูกบันทึกไปยังตำแหน่งในเครื่องที่เลือกไว้
• การดำเนินการถัดไปที่ทำได้: คุณสามารถตรวจสอบไฟล์ด้วยตนเอง หรือส่งให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนได้

คำแนะนำระหว่างการใช้งาน

• ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: หากคุณไม่ได้ยืนยันตำแหน่งที่บันทึก ไฟล์ที่ส่งออกอาจค้นหาได้ยากในภายหลัง
• หมายเหตุเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม: ต้องมีสิทธิ์เขียนข้อมูลลงในที่จัดเก็บภายในเครื่อง