คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการวินิจฉัยแอปพลิเคชันของ WPS บน macOS

คำถามที่พบบ่อยนี้ครอบคลุมคำถามทั่วไป 4 ประเภท ได้แก่ การเข้าถึงฟีเจอร์ การวินิจฉัยเครือข่าย ความเป็นส่วนตัวของบันทึก และความแตกต่างในการจัดการบันทึก เพื่อช่วยให้คุณแก้ไขข้อสงสัยในการใช้งานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

หน้า การวินิจฉัยแอปพลิเคชัน มีฟีเจอร์ใดบ้าง?

1. เปิด WPS Teams แล้วไปที่ การตั้งค่า > การวินิจฉัยแอปพลิเคชัน.
2. ตรวจสอบส่วน การวินิจฉัยเครือข่าย และ บันทึกการใช้งาน บนหน้านี้
3. เลือกงานที่คุณต้องการ เช่น ตรวจสอบเครือข่าย อัปโหลดบันทึก หรือส่งออกบันทึกไปยังเครื่อง

ควรเรียกใช้การวินิจฉัยเครือข่ายใน WPS Teams บน macOS เมื่อใด?

1. เปิด การวินิจฉัยแอปพลิเคชัน เมื่อไคลเอนต์แสดงข้อความว่ากำลังเชื่อมต่อบริการ หรือเมื่อคุณสงสัยว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย
2. คลิก เริ่มการวินิจฉัย ในส่วน การวินิจฉัยเครือข่าย .
3. ตรวจสอบผลลัพธ์และคำแนะนำในการแก้ไขก่อนตัดสินใจว่าจะปรับสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณหรือไม่

บันทึกที่อัปโหลดมีข้อมูลบัญชีหรือประวัติการแชทหรือไม่?

1. เปิดส่วน บันทึกการใช้งาน บนหน้า การวินิจฉัยแอปพลิเคชัน .
2. ตรวจสอบคำอธิบายของบันทึกและยืนยันว่าบันทึกเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลบันทึกข้อขัดข้อง ข้อมูลทางเทคนิค และข้อมูลระบบที่จำเป็นเป็นหลัก
3. หากคุณต้องการเก็บสำเนาไว้ก่อน ให้ส่งออกบันทึกไปยังเครื่องก่อนตัดสินใจว่าจะอัปโหลดหรือไม่

การส่งออกบันทึกกับการอัปโหลดบันทึกแตกต่างกันอย่างไร?

1. หากคุณเลือก อัปโหลด บันทึกจะถูกส่งโดยตรงเพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
2. หากคุณเลือก ส่งออกไปยังเครื่อง ไฟล์บันทึกจะถูกบันทึกไว้ในตำแหน่งจัดเก็บภายในเครื่อง
3. หากคุณต้องการเก็บสำเนาไว้เองหรือแชร์ไฟล์ผ่านช่องทางอื่น ให้ใช้ตัวเลือกการส่งออกก่อน

อภิธานศัพท์