グループメンバーを検索は4つの操作トピックで利用でき、いずれも会員登録不要です。まずは操作一覧から、必要な作業に対応する手順を開いてください。
操作一覧
| 番号 | トピック | 会員要件 |
|---|---|---|
| 1 | 1. チャット設定パネルからメンバーを検索する | 無料 |
| 2 | 2. メンバー一覧をすべて表示する | 無料 |
| 3 | 3. グループメンバーページでメンバーを検索する | 無料 |
| 4 | 4. 検索結果が表示されない場合に対処する | 無料 |
操作ガイド
1. チャット設定パネルからメンバーを検索する
開始位置: グループチャット画面 → 右上の[その他]ボタン → チャット設定パネル上部の[メンバーを検索]ボックス
- 対象のグループチャットを開きます。
- 右上の[その他]ボタンをクリックして、チャット設定パネルを開きます。
- パネル上部にある[メンバーを検索]ボックスを見つけます。
- メンバー名のキーワードを入力し、一致する結果を確認します。
成功条件
- 画面上の結果: チャット設定パネルが開き、[メンバーを検索]ボックスが表示されます。
- 次にできる操作: キーワードを入力すると、絞り込まれたメンバー検索結果を確認できます。
使用時のヒント
- よくある間違い: 対象のグループチャットを開いていない場合、そのグループのメンバーは検索できません。
- 動作環境に関する注意: 現在のグループメンバー情報が正常に読み込まれている必要があります。
2. メンバー一覧をすべて表示する
開始位置: グループチャット画面 → 右上の[その他]ボタン → チャット設定パネル → [すべてのメンバーを表示]
- 対象のグループチャットのチャット設定パネルを開きます。
- パネル内の[すべてのメンバーを表示]をクリックします。
- グループメンバーページを開き、メンバー一覧全体を確認します。
成功条件
- 画面上の結果: 表示がグループメンバー一覧ページに切り替わります。
- 次にできる操作: メンバー一覧全体を引き続き閲覧したり、検索したりできます。
使用時のヒント
- よくある間違い: チャット設定パネルを開いただけで、[すべてのメンバーを表示]をクリックしていない。
3. グループメンバーページでメンバーを検索する
開始位置: グループメンバーページ上部の検索ボックス
- まずグループメンバーページを開きます。
- ページ上部の検索ボックスに名前のキーワードを入力します。
- 絞り込まれたメンバー一覧を確認します。
成功条件
- 画面上の結果: 入力したキーワードに基づいてメンバー一覧が絞り込まれます。
- 次にできる操作: 目的のメンバーが見つかるまで、キーワードをさらに絞り込めます。
使用時のヒント
- よくある間違い: 長すぎる名前や不完全な名前を入力すると、結果を判断しにくくなります。
4. 検索結果が表示されない場合に対処する
開始位置: [メンバーを検索]ボックス、またはグループメンバーページの検索ボックス
- 名前のつづりが正しいか確認します。
- より短い名前のキーワードで再度検索します。
- 対象のユーザーが現在もこのグループに参加しているか確認します。
成功条件
- 画面上の結果: 問題がキーワードにあるのか、メンバーの現在のグループ参加状況にあるのかを判断できます。
- 次にできる操作: もう一度検索するか、メンバー一覧に戻って手動で確認できます。
使用時のヒント
- よくある間違い: すでにグループを退出した人が結果に表示されると思い込んでいる。