macOS版 WPS チャットファイル検索に関するよくある質問

WPS チャットファイル検索の利用時によくある問題は、検索可能なファイル形式、結果が表示されないケース、検索結果からできる操作に関するものです。このセクションでは、よくある3つの質問と簡単な用語集を紹介します。

よくある質問

検索できるファイル形式は何ですか？

1. チャットファイル検索は、コラボレーションチャットで送受信されたファイルを対象に設計されています。
2. 画像、ドキュメント、圧縮ファイルなどの一般的なファイル形式が検索結果に含まれます。
3. より早く結果を見つけるには、ファイル名またはより具体的なキーワードを入力してください。

有効期限が切れたファイルも検索できますか？

1. ファイルの有効期限が切れている場合や、関連するリソースが削除されている場合は、検索結果に正常に表示されないことがあります。
2. まず、元の会話でそのファイルに引き続きアクセスできるか確認してください。
3. それでも見つからない場合は、別のキーワードで検索するか、送信者に再共有を依頼してください。

検索結果からファイルをプレビューできますか？

1. 目的のファイルが見つかったら、検索結果をクリックします。
2. ファイルの状態に応じて、そのままプレビューまたはダウンロードできます。
3. ファイルに権限の制限がある場合は、一部の情報のみ表示されるか、ダウンロードできないことがあります。

用語集