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Mesa de servicio
La Mesa de servicio ayuda a los administradores empresariales a ver y administrar de forma centralizada todas las mesas de servicio de la organización y sus solicitudes de publicación. Te proporciona las herramientas necesarias para revisar solicitudes, buscar registros, filtrar por estado y gestionar aprobaciones, haciendo la administración más eficiente y facilitando la realización de tareas. Con la Mesa de servicio, puedes revisar las solicitudes de creación de mesas de servicio y su estado operativo, ver el estado de aprobación y de publicación de las solicitudes push, y cambiar entre elementos pendientes y aprobados en ambas áreas de administración. También puedes ver si una mesa de servicio está activa, deshabilitada o deshabilitada por el administrador, y las solicitudes push aprobadas se publican automáticamente después de la aprobación. Ya sea que estés revisando nuevas solicitudes de mesa de servicio, supervisando la disponibilidad del servicio o aprobando contenido push para fines de cumplimiento, la Mesa de servicio te ayuda a mantener la productividad y completar tareas con eficiencia. Elige la documentación a continuación que mejor se adapte a tus necesidades para obtener más información.