Service Desk

Service Desk hilft Unternehmensadministratoren, alle Service Desks in der Organisation und deren Push-Anfragen zentral anzuzeigen und zu verwalten. Er bietet Ihnen die nötigen Werkzeuge, um Anträge zu prüfen, Datensätze zu durchsuchen, nach Status zu filtern und Genehmigungen zu bearbeiten. So wird die Verwaltung effizienter und Aufgaben lassen sich einfacher erledigen. Mit Service Desk können Sie Anfragen zur Erstellung von Service Desks und deren Betriebsstatus prüfen, den Genehmigungsstatus und Push-Status von Push-Anfragen anzeigen und in beiden Verwaltungsbereichen zwischen ausstehenden und genehmigten Einträgen wechseln. Sie können außerdem sehen, ob ein Service Desk aktiv, deaktiviert oder durch einen Administrator deaktiviert ist. Genehmigte Push-Anfragen werden nach der Freigabe automatisch veröffentlicht. Ob Sie neue Service-Desk-Anträge prüfen, die Verfügbarkeit von Diensten überwachen oder Push-Inhalte auf Konformität genehmigen – Service Desk hilft Ihnen, produktiv zu bleiben und Aufgaben effizient zu erledigen. Wählen Sie unten die Dokumentation aus, die am besten zu Ihrem Bedarf passt, um mehr zu erfahren.