你可在協作消息介面透過 2 個操作主題使用消息已讀/未讀功能;其中 2 個可免費使用,0 個與會員相關。
操作索引
| 編號 | 主題 | 會員要求 |
|---|---|---|
| 1 | 1. 在消息清單中查看未讀對話狀態 | 免費 |
| 2 | 2. 在聊天中查看消息已讀狀態 | 免費 |
操作指南
1. 在消息清單中查看未讀對話狀態
入口: 左側消息清單區域
- 開啟 WPS,並進入協作消息介面。
- 查看左側消息清單中各個對話的顯示狀態。
- 確認對話名稱是否以粗體顯示,以及頭像旁邊是否出現紅色數字標記。
- 如果對話名稱為粗體,且帶有未讀標記,即表示該對話包含未讀消息。
- 按一下該對話將其開啟後,未讀標記會自動清除。
成功標準
- 介面結果: 未讀對話會以粗體名稱及紅色數字標記顯示。
- 你接下來可以: 開啟該對話並繼續閱讀聊天內容。
- 無副作用: 已讀對話仍會保持正常預覽顯示,亦不會影響其他聊天。
使用提示
- 未讀標記中的數字代表未讀消息數量。
- 當未讀數量較多時,標記可能會顯示為 99+。
- 靜音設定不會影響未讀計數或未讀標記的顯示。
2. 在聊天中查看消息已讀狀態
入口: 聊天視窗 → 消息下方的已讀/未讀狀態
- 開啟任何一對一聊天或群組聊天。
- 傳送消息後,查看該消息下方的狀態文字。
- 如果顯示為 All read 或 Read,表示該消息已被查看。
- 如果顯示為 X unread 或 Unread,表示仍有部分成員尚未查看該消息。
- 可根據狀態變化繼續跟進或發送提醒。
成功標準
- 介面結果: 消息下方會顯示已讀、未讀人數或全部已讀等狀態文字。
- 你接下來可以: 你可根據狀態繼續傳送消息或作出跟進。
- 無副作用: 查看狀態不會改變消息內容本身。
使用提示
- 在群組聊天中,未讀狀態通常會以未讀人數顯示。
- 一對一聊天與群組聊天的顯示字樣可能略有不同,但兩者都用於表示消息是否已被查看。
- 此功能無需會員資格。