Trang FAQ này giải đáp các câu hỏi phổ biến về Cài đặt tính năng ưu tiên của WPS trên Windows, bao gồm cách tìm mục nhập, cách hoạt động của giới hạn, đối tượng có thể bị hạn chế và cách hiển thị phản hồi đã đọc.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể tìm mục nhập Cài đặt tính năng ưu tiên ở đâu?
- Đăng nhập vào Bảng điều khiển quản trị doanh nghiệp.
- Mở WPS Collaboration rồi chọn Cài đặt tin nhắn trò chuyện.
- Tìm Cài đặt tính năng ưu tiên trong danh sách cấu hình và nhấp vào Xem chi tiết.
Giới hạn sử dụng khẩn cấp bật lên trong ứng dụng mặc định là bao nhiêu?
- Mở trang Cài đặt tính năng ưu tiên .
- Chuyển đến tab Kiểm soát tính năng ưu tiên .
- Kiểm tra khu vực Giới hạn sử dụng khẩn cấp bật lên trong ứng dụng .
- Giá trị mặc định là 300 lượt người nhận mỗi người mỗi ngày.
- Nếu cần, bạn có thể sử dụng danh sách trắng để đặt giới hạn khác cho các thành viên hoặc phòng ban đã chọn.
Những thành viên nào có thể bị hạn chế gửi tin khẩn cấp?
- Mở tab Thành viên/Phòng ban không được đánh dấu khẩn cấp .
- Kiểm tra xem các thành viên hoặc phòng ban liên quan đã được thêm vào quy tắc hạn chế hay chưa.
- Nếu quy tắc bao gồm tùy chọn chặn nhắc nhở khẩn cấp bật lên trong ứng dụng, những người nhận đó sẽ không nhận được loại nhắc nhở này.
Sự khác biệt giữa tin nhắn khẩn cấp và tin nhắn thông thường là gì?
- Tin nhắn khẩn cấp được dùng để nhắc nhở nổi bật hơn.
- Tin nhắn này có thể bao gồm thông báo khẩn cấp bật lên trong ứng dụng khi gửi.
- Sau khi người nhận đọc, người gửi cũng có thể nhận được thông báo trạng thái đã đọc.
Làm cách nào để biết người nhận đã đọc tin nhắn khẩn cấp hay chưa?
- Quay lại trang trò chuyện sau khi gửi tin nhắn khẩn cấp.
- Theo dõi thông báo trạng thái trong danh sách tin nhắn hội thoại.
- Khi hệ thống hiển thị rằng người nhận đã đọc tin nhắn khẩn cấp của bạn, nghĩa là tin nhắn đã được xem.
Bảng thuật ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Tin nhắn khẩn cấp | Loại tin nhắn dùng trong trò chuyện để thu hút thêm sự chú ý cho các thông tin quan trọng. |
| Thông báo khẩn cấp bật lên trong ứng dụng | Phương thức nhắc nhở nổi bật hơn, hiển thị cửa sổ bật lên trong ứng dụng cho người nhận. |
| Danh sách trắng | Danh sách quy tắc dùng để gán cài đặt riêng cho các thành viên hoặc phòng ban đã chọn, chẳng hạn như giới hạn hàng ngày khác. |
| Trạng thái đã đọc | Phản hồi hiển thị cho người gửi sau khi người nhận đọc tin nhắn khẩn cấp. |
| Bảng điều khiển quản trị doanh nghiệp | Mục quản lý dùng cho quản trị viên để cấu hình quy tắc cộng tác và tin nhắn. |