Khi sử dụng Thông báo tin nhắn, các câu hỏi phổ biến nhất tập trung vào âm thanh, quyền riêng tư của cửa sổ bật lên, kiểm soát gián đoạn trong cuộc họp và hành vi mở thông báo; FAQ này bao gồm 4 câu hỏi thường gặp và 4 thuật ngữ.
Câu hỏi thường gặp
Làm cách nào để bảo vệ quyền riêng tư tin nhắn trong cửa sổ bật lên thông báo?
- Mở WPS Teams.
- Đi tới Cài đặt → Thông báo tin nhắn → Kiểu cửa sổ bật lên thông báo.
- Chọn Ẩn chi tiết tin nhắn.
- Các cửa sổ bật lên thông báo trong tương lai sẽ chỉ hiển thị lời nhắc chung thay vì toàn bộ nội dung tin nhắn.
Làm cách nào để tránh bị gián đoạn tin nhắn trong cuộc họp?
- Mở Cài đặt → Thông báo tin nhắn.
- Tìm Tắt thông báo bật lên tin nhắn trong cuộc gọi và cuộc họp.
- Chọn tùy chọn này.
- Sau khi bạn tham gia cuộc gọi hoặc cuộc họp, các cửa sổ bật lên tin nhắn sẽ không còn xuất hiện.
Tại sao nhấp vào thông báo lại mở bảng trò chuyện hoặc cửa sổ chính?
- Mở Cài đặt → Thông báo tin nhắn.
- Kiểm tra tùy chọn hiện tại trong Hành vi mở thông báo trong ứng dụng.
- Nếu Bảng trò chuyện được chọn, nhấp vào thông báo sẽ mở tin nhắn trong bảng trò chuyện.
- Nếu Cửa sổ ứng dụng chính được chọn, nhấp vào thông báo sẽ chuyển đến cửa sổ chính.
Tôi nên kiểm tra điều gì nếu thông báo bật lên đã được bật nhưng không xuất hiện?
- Xác nhận rằng Thông báo bật lên tin nhắn đã được bật.
- Kiểm tra xem Windows có cho phép WPS Teams hiển thị thông báo trên màn hình hay không.
- Xác nhận xem bạn có đang trong cuộc gọi, cuộc họp, chia sẻ màn hình hoặc phát trực tiếp có thể ảnh hưởng đến việc hiển thị cửa sổ bật lên hay không.
- Gửi tin nhắn thử và kiểm tra xem cửa sổ bật lên có xuất hiện lại không.
Thuật ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Thông báo bật lên tin nhắn | Cửa sổ thông báo trên màn hình xuất hiện khi có tin nhắn mới để bạn có thể nhận biết nhanh chóng. |
| Kiểu cửa sổ bật lên thông báo | Cài đặt kiểm soát việc cửa sổ bật lên hiển thị toàn bộ chi tiết tin nhắn hay chỉ hiển thị lời nhắc ngắn gọn. |
| Bảng trò chuyện | Khu vực trong WPS Teams nơi bạn xem các cuộc trò chuyện và nội dung tin nhắn. |
| Cửa sổ ứng dụng chính | Cửa sổ chính của WPS Teams có thể được đưa lên phía trước khi bạn nhấp vào thông báo. |