Câu hỏi thường gặp về Truy cập tài liệu WPS trên Windows

Khi sử dụng Truy cập tài liệu, các vấn đề phổ biến nhất thường thuộc 3 nhóm: vị trí mục nhập, hiển thị danh sách và quyền truy cập; FAQ này bao gồm 3 câu hỏi phổ biến.

FAQ

Tôi phải làm gì nếu không tìm thấy mục Tài liệu trong thanh điều hướng bên trái?

1. Đảm bảo tính năng cộng tác WPS trên Windows đang mở và bạn đã đăng nhập thành công.
2. Kiểm tra xem ngăn điều hướng bên trái đã được mở rộng chưa.
3. Nếu Tài liệu biểu tượng vẫn không xuất hiện, hãy cập nhật ứng dụng và đăng nhập lại.

Tại sao tôi không thể mở tài liệu được chia sẻ?

1. Đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản tổ chức chính xác.
2. Kiểm tra xem bạn có quyền truy cập tài liệu được chia sẻ hay không.
3. Nếu tệp xuất hiện trong danh sách nhưng vẫn không mở được, hãy yêu cầu chủ sở hữu tài liệu cấp lại quyền truy cập.

Tại sao danh sách Gần đây trống?

1. Xác nhận xem bạn có truy cập các tài liệu liên quan gần đây bằng tài khoản hiện tại hay không.
2. Kiểm tra xem kết nối mạng của bạn có hoạt động bình thường để danh sách có thể tải hay không.
3. Nếu danh sách vẫn trống, hãy mở một tệp từ Tài liệu đám mây hoặc Tài liệu nhóm trước, sau đó quay lại Gần đây.

Bảng thuật ngữ