Video Messagesの利用時によくある質問は、主にファイルサイズ、対応形式、アップロード処理の3つに分かれます。このセクションでは、3つのFAQと用語集を掲載しています。
よくある質問
動画を送信する際にサイズ制限はありますか?
- 可能な場合は、適切なサイズの動画ファイルを選択してください。
- ファイルサイズが大きい場合は、先に動画を圧縮するか、リンクで共有してください。
- 送信に時間がかかる場合は、現在のネットワーク接続を確認してから再試行してください。
どの動画形式に対応していますか?
- 一般的な動画形式として、MP4、AVI、MOV があります。
- 形式によって正常にアップロードできない場合は、先に一般的な動画形式へ変換してください。
- その後、変換後のファイルを選択して再度送信してください。
動画は送信後に自動で処理されますか?
- ファイルサイズや形式によっては、アップロード中に動画が処理される場合があります。
- 動画ファイルのサイズが大きいほど、アップロードに時間がかかることがあります。
- 中断や待ち時間を減らすため、送信前後はネットワーク接続を安定した状態に保ってください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| Video Message | チャットで送信される動画ファイルです。通常は、会話内で再生可能な動画カードとして表示されます。 |
| プレビューウィンドウ | 送信前に表示される確認ウィンドウです。サムネイル、ファイルの詳細、再生時間が含まれます。 |
| 動画カード | チャットで動画を送信した後の表示形式です。カバー画像、ファイル名、再生入口が含まれます。 |