WPS メッセージ一覧に関するよくある質問は、通常、並び替え、絞り込み、会話の表示に関する内容です。このFAQでは、よくある3つの質問と主要な用語の用語集を掲載しています。
よくある質問
新しいメッセージが届いても、会話がすぐに先頭へ移動しないのはなぜですか?
- メッセージ一覧は通常、最新メッセージの時刻順に並びます。
- 現在の変更で会話の時刻が更新されない場合、一覧の表示位置はすぐには更新されないことがあります。
- 会話をもう一度開くか、次の同期済みメッセージを待ってから、並び順が更新されるか確認してください。
検索で会話が見つからない場合はどうすればよいですか?
- 入力したキーワードが会話名に関連していることを確認してください。
- すべてに戻して、もう一度検索してください。
- 現在のアカウントでログインしており、その会話にすでに参加していることを確認してください。
一部の会話タイプしか表示されないのはなぜですか?
- 現在、@Me、ダイレクトメッセージ、ドキュメント、またはその他の絞り込みカテゴリを表示していないか確認してください。
- すべてをクリックして、会話の全体表示に戻します。
- それでも会話が表示されない場合は、ネットワーク同期が完了するまで待ってから、もう一度確認してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| メッセージ一覧 | コラボレーションワークスペースの左側にある、会話の閲覧、絞り込み、管理を行うための表示エリアです。 |
| ピン留め | 選択した会話を一覧の先頭に固定し、すばやくアクセスできるようにする機能です。 |
| 未読バッジ | 会話内の未読メッセージ数を示す視覚的な表示です。 |
| 外部ラベル | 外部グループまたは外部参加者に関連する会話を識別するためのラベルです。 |
| グループを管理 | 会話をグループ化して、閲覧や管理をしやすくするためのオプションです。 |