「チャットウィンドウにオンラインデバイスの状態を表示」の利用時によく寄せられる質問は、主に公開範囲、表示内容、設定が反映されるタイミングに関するものです。このセクションでは、よくある4つの質問を紹介します。
FAQ
この機能を有効にすると、他のユーザーにはどのようなデバイス情報が表示されますか?
- この機能を有効にすると、メンバーはあなたがオンラインかどうか、および使用しているデバイスの種類を確認できます。
- デバイスの種類は通常、デスクトップ、スマートフォン、タブレットなどのカテゴリで表示されます。
- 具体的なデバイスの機種名や位置情報は表示されません。
この機能はグループチャットにも表示されますか?
- この機能は主に1対1のチャットウィンドウとプロフィールカードに適用されます。
- グループチャットでは、メンバーのオンラインデバイス状態は表示されません。
- 必要に応じて、管理者は設定ページで現在の表示範囲を確認できます。
この機能をオフにすると、過去のメッセージに影響しますか?
- この機能をオフにすると、チャットウィンドウやプロフィールカードにオンラインデバイス状態は表示されなくなります。
- すでに送信されたメッセージの内容は変更されません。
- この設定は状態表示のみに影響し、メッセージの配信には影響しません。
設定変更が反映されるまで、どのくらい時間がかかりますか?
- 管理者が設定を変更した後、構成が同期されるまでしばらくお待ちください。
- 通常、企業メンバーには短時間で反映されます。
- まだ変更が表示されない場合は、関連ページを更新して再度確認してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| オンラインデバイス状態 | メンバーがオンラインかどうかと、現在使用しているデバイスの種類を表示するステータス表示です。 |
| 1対1のチャットウィンドウ | 2人のメンバー間で行うダイレクトチャットの画面で、この機能が表示される主な場所の1つです。 |
| プロフィールカード | オンライン状態などのユーザー情報を表示できる連絡先情報カードです。 |
| チャットメッセージ設定 | 企業管理者がチャット関連のルールや表示設定を構成する管理ページです。 |