申請と承認の利用時によく寄せられる質問は、主にテンプレートの表示、申請の進捗、管理画面への入口に関するものです。以下では、特に問い合わせの多い3つのFAQを紹介します。
FAQ
承認テンプレートが見つからない場合はどうすればよいですか?
- Start Requestタブが開かれていることを確認してください。
- お使いのアカウントに、そのテンプレートを表示する権限があるか確認してください。
- それでもテンプレートが表示されない場合は、管理者に連絡してテンプレートの公開範囲を確認してください。
承認申請を送信した後、進捗はどのように確認できますか?
- My Requestsタブを開きます。
- 一覧から、送信した申請を見つけてください。
- 進捗を確認するには、StatusとTypeの情報を確認します。
管理コンソールを開くにはどうすればよいですか?
- Start Requestページを開きます。
- 右上に管理コンソールボタンが表示されているか確認してください。
- ボタンをクリックすると、テンプレートや権限を管理できる軽量承認の管理コンソールに入れます。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 軽量承認 | WPS Collaboration内で、申請の作成、確認、CC通知、記録の追跡を行えるオンライン承認ツールです。 |
| 承認テンプレート | 承認申請を開始する際に使用する、あらかじめ設定されたワークフローテンプレートです。通常はフォーム内容と承認フローが含まれます。 |
| CC | 承認プロセス内の通知ステップです。関係者は承認操作を行わなくても記録を確認できます。 |