チャットファイルのアップロード管理に関するよくある質問は、主にルール数の上限、ルールの動作、ヒットメッセージの設定に集中しています。
FAQ
作成できる制御ルールの数はいくつですか?
- チャットファイルのアップロード管理ルールの管理ページを開きます。
- ページ上部に表示されている作成済みルール数を確認します。
- 作成できる制御ルールは最大10件です。上限に達した場合は、追加で調整を行う前に、既存の古いルールを削除するか無効にしてください。
制御カテゴリのブロックと許可の違いは何ですか?
- ルール編集ページで制御カテゴリの設定を開きます。
- ブロックは条件に一致するファイルをアップロードできないことを意味し、許可は条件に一致するファイルをアップロードできることを意味します。
- ルールを保存する前に、条件とアクションの組み合わせが現在のポリシーの目的に合っていることを確認してください。
カスタムヒットメッセージの役割は何ですか?
- ルール編集ページでヒットメッセージの項目を開きます。
- カスタムメッセージを選択し、メッセージ内容を入力します。
- メンバーがルールに一致するファイルをアップロードすると、システムは制限内容を説明するためにこのメッセージを表示します。
一般メンバーがこれらの設定を表示できないのはなぜですか?
- 現在のアカウントが企業管理者アカウントかどうかを確認してください。
- チャットファイルのアップロード管理は、企業の管理コンソールにあります。
- 一般メンバーは、管理コンソールでルール設定を表示または変更できません。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| ファイル制御 | チャットファイル管理で、アップロードに対する許可またはブロックのルールを設定するための管理方法です。 |
| 制御カテゴリ | 許可やブロックなど、ルールに適用される処理方法です。 |
| 制御アクション | ルールの対象となる具体的な操作です。この機能では、対象の操作はアップロードです。 |
| ヒットメッセージ | メンバーがルールに該当するファイルをアップロードした後に表示されるメッセージです。 |
| ルール条件 | ファイルサイズやファイル形式など、ルールを発動するための条件です。 |