Ce guide pratique comprend 7 rubriques sur les paramètres des fonctionnalités prioritaires de WPS sur macOS, couvrant l'accès, les restrictions de destinataires, les limites d'utilisation, les règles de liste blanche, l'envoi urgent, la diffusion en conversation de groupe et la vérification du statut de lecture ; 7 rubriques sont disponibles sans abonnement et 0 sont liées à l'abonnement.

Index du guide pratique

N°	Rubrique	Exigence d'abonnement
1	1. Ouvrir la page des paramètres des fonctionnalités prioritaires	Gratuit
2	2. Définir les membres ou départements qui ne peuvent pas être marqués comme urgents	Gratuit
3	3. Définir la limite d'utilisation des rappels urgents contextuels dans l'application	Gratuit
4	4. Ajouter des limites de liste blanche pour les membres ou départements	Gratuit
5	5. Envoyer un message urgent dans une conversation	Gratuit
6	6. Choisir les destinataires et envoyer un message urgent dans une conversation de groupe	Gratuit
7	7. Vérifier le statut de lecture d'un message urgent	Gratuit

Guide pratique

1. Ouvrir la page des paramètres des fonctionnalités prioritaires

Chemin d'accès : Console d’administration entreprise → WPS Collaboration → Paramètres des messages de conversation → Paramètres des fonctionnalités prioritaires → Voir les détails

Connectez-vous à la Console d’administration entreprise.
Cliquez sur WPS Collaboration pour développer le menu de gestion de la collaboration.
Cliquez sur Paramètres des messages de conversation.
Recherchez Paramètres des fonctionnalités prioritaires dans la liste de configuration.
Cliquez sur Voir les détails pour ouvrir la page des paramètres.

Critères de réussite

Résultat de l'interface : La page des paramètres des fonctionnalités prioritaires s'ouvre.
Action suivante disponible : Vous pouvez changer d'onglet et continuer à configurer les règles.

Conseils d'utilisation

Autorisations : Cette action nécessite des autorisations d'administrateur d'entreprise.
Environnement : Vous devez avoir un accès normal à la Console d’administration entreprise.

2. Définir les membres ou départements qui ne peuvent pas être marqués comme urgents

Chemin d'accès : Page des paramètres des fonctionnalités prioritaires → Membres/Départements qui ne peuvent pas être marqués comme urgents → Ajouter une règle

Ouvrez la page Paramètres des fonctionnalités prioritaires .
Cliquez sur l'onglet Membres/Départements qui ne peuvent pas être marqués comme urgents .
Cliquez sur Ajouter une règle.
Sélectionnez les membres ou départements à restreindre.
Sélectionnez des types de restriction tels que Ne pas autoriser les rappels urgents contextuels dans l'application.
Confirmez que la règle apparaît dans la liste.
Cliquez sur Enregistrer.

Critères de réussite

Résultat de l'interface : La nouvelle règle de restriction apparaît dans la liste.
Action suivante disponible : Vous pouvez modifier ou supprimer la règle ultérieurement.

Conseils d'utilisation

Erreur courante : Quitter la page avant d'enregistrer empêche la nouvelle règle de prendre effet.
Environnement : Jusqu'à 50 règles de restriction peuvent être créées.

3. Définir la limite d'utilisation des rappels urgents contextuels dans l'application

Chemin d'accès : Page des paramètres des fonctionnalités prioritaires → Contrôle des fonctionnalités prioritaires

Ouvrez la page Paramètres des fonctionnalités prioritaires .
Cliquez sur l'onglet Contrôle des fonctionnalités prioritaires .
Localisez la zone Limite d'utilisation urgente des pop-ups intégrés .
Ajustez la limite d'utilisation quotidienne selon vos besoins.
Cliquez sur Enregistrer pour appliquer la modification.

Critères de réussite

Résultat dans l'interface : la page affiche la limite quotidienne mise à jour.
Action suivante disponible : les membres respectent la nouvelle limite lors de l'envoi de rappels urgents via les pop-ups intégrés.

Conseils d'utilisation

Erreur courante : si vous modifiez la limite sans l'enregistrer, la page revient à la valeur précédente après actualisation.
Environnement : la valeur par défaut est de 300 destinataires par personne et par jour.

4. Ajouter des limites de liste blanche pour les membres ou les départements

Chemin d'accès : page Paramètres des fonctionnalités prioritaires → Contrôle des fonctionnalités prioritaires → Ajouter une liste blanche

Ouvrez la page Paramètres des fonctionnalités prioritaires .
Ouvrez l'onglet Contrôle des fonctionnalités prioritaires .
Cliquez sur Ajouter une liste blanche.
Sélectionnez les membres ou les départements qui nécessitent une limite distincte.
Saisissez la valeur de la limite d'utilisation urgente des pop-ups intégrés pour ce membre ou ce département.
Vérifiez que la règle de liste blanche apparaît dans la liste.
Cliquez sur Enregistrer.

Critères de réussite

Résultat dans l'interface : la règle de liste blanche apparaît dans la liste.
Action suivante disponible : vous pouvez modifier, supprimer ou ajouter d'autres règles de liste blanche.

Conseils d'utilisation

Erreur courante : confondre la limite générale et la limite de liste blanche peut entraîner des résultats inattendus.
Environnement : jusqu'à 50 règles de liste blanche peuvent être créées.

5. Envoyer un message urgent dans une conversation

Chemin d'accès : client WPS Teams → conversation de chat → clic droit sur le message → Urgent

Ouvrez le client WPS Teams .
Ouvrez la conversation cible depuis le panneau de navigation de gauche.
Cliquez avec le bouton droit sur la bulle de message que vous souhaitez marquer comme urgente.
Cliquez sur Urgent dans le menu.

Critères de réussite

Résultat dans l'interface : le message entre dans le flux d'envoi urgent.
Action suivante disponible : vous pouvez continuer à définir les destinataires ou les options de rappel.

Conseils d'utilisation

Erreur courante : si le message cible n'est pas sélectionné au préalable, vous ne pouvez pas appliquer l'action urgente à ce message.
Environnement : les fonctionnalités de chat d'entreprise doivent être activées.

6. Choisir les destinataires et envoyer un message urgent dans une conversation de groupe

Chemin d'accès : client WPS Teams → conversation de chat → clic droit sur le message → Urgent → Paramètres urgents

Ouvrez la conversation de groupe cible.
Cliquez avec le bouton droit sur la bulle de message que vous souhaitez marquer comme urgente.
Dans la boîte de dialogue Paramètres urgents , vérifiez le contenu urgent.
Dans la zone Destinataires , ajoutez des destinataires.
Sélectionnez les membres qui doivent recevoir le rappel urgent.
Cliquez sur Envoyer.

Critères de réussite

Résultat dans l'interface : le message urgent est envoyé aux destinataires sélectionnés.
Action suivante disponible : vous pouvez continuer à vérifier le statut du message après l'envoi.

Conseils d'utilisation

Erreur courante : envoyer avant de confirmer la liste des destinataires peut exclure des destinataires prévus.
Environnement : la sélection des destinataires est affectée par les règles d'administration.

7. Vérifier le statut de lecture d'un message urgent

Chemin d'accès : page de conversation → liste des messages de la conversation

Après l'envoi du message urgent, surveillez l'indicateur de statut dans la conversation.
Lorsque le destinataire lit le message, vérifiez la notification de lecture renvoyée.
Utilisez l'invite de lecture pour confirmer si le membre ciblé a consulté le message.

Critères de réussite

Résultat dans l'interface : vous voyez une invite indiquant qu'un membre a lu votre message urgent.
Action suivante disponible : vous pouvez décider de faire un suivi en fonction du résultat de lecture.

Conseils d'utilisation

Erreur courante : confondre l'état de lecture d'un message ordinaire avec l'invite de lecture d'un message urgent.
Environnement : les invites de lecture dépendent de la livraison normale des messages et de l'activité de lecture du destinataire.