Cómo usar la Lista de mensajes de WPS en macOS

Usa la Lista de mensajes de WPS a través de 5 temas: buscar conversaciones, filtrar categorías de chat, fijar o desfijar chats, revisar la lista de mensajes y abrir más opciones de administración; los 5 temas están disponibles sin membresía.

Índice de instrucciones

Guía paso a paso

1. Buscar conversaciones

Ruta de acceso: Parte superior de la Lista de mensajes → Cuadro de búsqueda

1. Abre el espacio de trabajo colaborativo de WPS y localiza el cuadro de búsqueda en la parte superior de la Lista de mensajes.
2. Ingresa el nombre de una conversación o una palabra clave en el cuadro de búsqueda.
3. Revisa los resultados de conversaciones coincidentes que se muestran en la lista.
4. Haz clic en la conversación objetivo para abrir la ventana de chat relacionada.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: Las conversaciones coincidentes aparecen en la lista.
• Siguiente acción: Puedes abrir la conversación seleccionada y leer sus mensajes.

Consejos de uso

• Error común: Si la palabra clave es demasiado general, pueden aparecer demasiados resultados. Prueba con un nombre de conversación más específico.
• Nota del entorno: Si los mensajes aún no terminan de sincronizarse, es posible que la lista de resultados no se actualice de inmediato.

2. Filtrar categorías de chat

Ruta de acceso: Debajo del cuadro de búsqueda → Pestañas de categorías

1. Busca la barra de pestañas de categorías debajo del cuadro de búsqueda en la Lista de mensajes.
2. Haz clic en Todos para ver todas las conversaciones de la cuenta actual.
3. Haz clic en @Me para ver las conversaciones que incluyen menciones para ti.
4. Según sea necesario, haz clic en Mensajes directos, Documentos, o Etiquetas para cambiar a la vista de conversaciones relacionada.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: La lista se actualiza para mostrar solo las conversaciones de la categoría seleccionada.
• Siguiente acción: Puedes hacer clic en cualquier conversación de la lista para abrir su contenido de chat.

Consejos de uso

• Error común: Si no puedes encontrar una conversación objetivo después de cambiar de categoría, vuelve a Todos y vuelve a revisar.

3. Fijar o desfijar una conversación

Ruta de acceso: Lista de mensajes → Clic derecho en una conversación → Fijar / Desfijar

1. En la Lista de mensajes, busca la conversación que quieres mantener visible.
2. Haz clic derecho en la conversación para abrir el menú contextual.
3. Selecciona Fijar para mantener la conversación en la parte superior de la lista.
4. Para restaurar el orden normal, vuelve a hacer clic derecho en la misma conversación y selecciona Desfijar.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: Una conversación fijada permanece en la parte superior de la lista y muestra un indicador de fijación.
• Siguiente acción: Después de desfijarla, la conversación regresa al orden habitual.

Consejos de uso

• Error común: Si el menú contextual no aparece, asegúrate de que el puntero esté sobre un elemento específico de la conversación.

4. Revisar la lista de mensajes

Entrada: Área de la Lista de mensajes del lado izquierdo

1. Abre el espacio de trabajo colaborativo y revisa los elementos de conversación en la Lista de mensajes del lado izquierdo.
2. Revisa el avatar y el nombre de la conversación para identificar rápidamente un chat grupal o un mensaje directo.
3. Revisa las etiquetas externas, los indicadores de no leídos, las vistas previas de mensajes y las marcas de tiempo para evaluar la prioridad.
4. Si aparece un ícono de no molestar, úsalo para comprender el estado actual de las notificaciones de esa conversación.
5. Haz clic en cualquier conversación para ver el contenido completo del chat en el lado derecho.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: La lista muestra avatares, nombres, conteos de no leídos, marcas de tiempo y detalles de estado relacionados.
• Siguiente acción: Al hacer clic en una conversación, el área de chat cambia a ese contenido.

Consejos de uso

• Error común: Los indicadores de no leídos por sí solos pueden no ser suficientes para evaluar la prioridad. Revisa también la marca de tiempo y la vista previa.

5. Abrir más categorías y opciones de administración

Entrada: Barra de pestañas de categorías → Más botón

1. Busca el botón Más en la barra de pestañas de categorías.
2. Haz clic en Más para abrir el menú de acciones adicionales.
3. En el menú emergente, selecciona Administrar grupos.
4. Organiza la estructura de agrupación de conversaciones según tus necesidades actuales de colaboración.

Criterios de éxito

• Resultado en la interfaz: Al hacer clic en Más se abre un menú ampliado de acciones.
• Siguiente acción: Después de entrar en Administrar grupos, puedes seguir organizando los grupos de conversaciones.

Consejos de uso

• Error común: Si no puedes encontrar la opción de administración, primero confirma que estás en el área de categorías de la Lista de mensajes.
• Nota sobre el entorno: Este elemento de administración se describe como disponible en PC, así que usa la entrada que esté visible en tu cliente actual.