Usa el Historial de mensajes de WPS con 3 temas prácticos, incluidos ver el historial de mensajes, ir al chat y ver el contexto; 3 elementos están disponibles sin membresía y 0 requieren membresía.
Índice de instrucciones
| Núm. | Tema | Requisito de membresía |
|---|---|---|
| 1 | 1. Ver historial de mensajes | Gratis |
| 2 | 2. Ir al chat | Gratis |
| 3 | 3. Ver contexto | Gratis |
Guía paso a paso
1. Ver historial de mensajes
Acceso: Barra del editor de mensajes → Ver historial de mensajes
- Abre la interfaz de chat de colaboración de WPS.
- Haz clic en Ver historial de mensajes encima de la barra del editor de mensajes.
- En la ventana emergente del registro del chat, revisa los mensajes anteriores.
- Cambia de categoría según sea necesario: Todos, Archivos, Cloud Docs, Imágenes y videos, y Enlaces.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: Se abre la ventana del registro del chat y se muestra la lista del historial de mensajes.
- Siguiente acción: Puedes seguir cambiando de categoría para revisar distintos tipos de contenido.
Consejos de uso
- Error común: Si no estás en la interfaz de chat de colaboración, es posible que esta opción no aparezca.
- Nota del entorno: La carga del historial de mensajes depende del contenido de la conversación actual y del estado de la red.
2. Ir al chat
Acceso: Barra del editor de mensajes → Ver historial de mensajes → Ir al chat
- Abre la interfaz de chat de colaboración de WPS.
- Haz clic en Ver historial de mensajes para abrir la ventana del registro del chat.
- Coloca el puntero sobre el mensaje histórico de destino.
- Haz clic en Ir al chat para volver a la ubicación original de ese mensaje.
- Para un mensaje con imagen o archivo adjunto, primero haz clic derecho en la imagen o el archivo adjunto y luego elige Ir al chat.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: La interfaz salta a la ubicación del mensaje histórico seleccionado.
- Siguiente acción: Puedes seguir leyendo los mensajes anteriores y posteriores.
Consejos de uso
- Error común: Los mensajes con imágenes y archivos adjuntos requieren usar el menú de clic derecho para esta acción.
- Nota del entorno: Solo puedes ir a mensajes históricos de conversaciones a las que actualmente tienes acceso.
3. Ver contexto
Acceso: Barra del editor de mensajes → Ver historial de mensajes → Ver contexto
- Abre la interfaz de chat de colaboración de WPS.
- Haz clic en Ver historial de mensajes para abrir la ventana del registro del chat.
- Coloca el puntero sobre el mensaje histórico de destino.
- Haz clic en Ver contexto.
- En el caso de un mensaje con imagen o archivo adjunto, primero haz clic derecho en la imagen o el archivo adjunto y luego elige Ver contexto.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: La ventana del historial del chat ubica el mensaje de destino y muestra los mensajes relacionados a su alrededor.
- Siguiente acción: Puedes seguir explorando el contexto cercano de la conversación.
Consejos de uso
- Error común: Ir al chat y Ver contexto abren resultados distintos, así que evita confundirlos.
- Nota sobre el entorno: El rango de contexto visible depende de lo que la ventana del historial del chat pueda cargar en ese momento.