Preguntas frecuentes sobre WPS Historial de mensajes en macOS

Al usar WPS Historial de mensajes en macOS, las preguntas más comunes suelen estar relacionadas con dónde encontrar esta opción, cómo funcionan las acciones de salto y cómo se comporta la vista de contexto; estas preguntas frecuentes cubren 3 dudas habituales y un breve glosario.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo ver el botón “View Message History” en el chat?

1. Asegúrate de estar en la interfaz de chat de colaboración de WPS y no en una vista normal de edición de documentos.
2. Verifica si la opción aparece encima de la barra del editor de mensajes.
3. Si aún no aparece, vuelve a entrar en la conversación actual y confirma que tu cuenta tenga acceso a esta función.

¿Por qué no puedo hacer clic directamente en “Jump to Chat” para imágenes o archivos adjuntos?

1. Busca la imagen o el mensaje con archivo adjunto en la ventana del historial.
2. Haz clic derecho en la imagen o en el archivo adjunto.
3. Selecciona Jump to Chat en el menú para localizar el mensaje original.

¿Cuál es la diferencia entre “View Context” y “Jump to Chat”?

1. Jump to Chat te lleva de vuelta a la ubicación original del mensaje.
2. View Context muestra los mensajes anteriores y posteriores al elemento seleccionado en la ventana del historial del chat.
3. Usa Jump to Chat cuando quieras volver a la posición original del hilo, y usa View Context cuando quieras leer de forma continua la conversación alrededor del mensaje.

Glosario