macOS 版 WPS 消息已讀/未讀常見問題

使用消息已讀/未讀功能時，最常見的問題主要集中在未讀角標、已讀狀態顯示及群聊設定；本常見問題收錄了 4 個常見問題。

常見問題

已設為靜音的對話仍會顯示未讀角標嗎？

1. 會，仍可能顯示未讀角標。
2. 靜音主要影響通知提醒，不會影響未讀消息的計數。
3. 如果你想清除角標，請開啟該對話並閱讀消息。

為甚麼我會在消息清單中看到粗體的對話名稱和紅色角標？

1. 這通常表示該對話中有未讀消息。
2. 粗體名稱用於標示未讀對話，而紅色數字角標則顯示未讀數量。
3. 當你開啟該對話後，介面會根據閱讀狀態更新顯示。

為甚麼有些消息顯示為已讀，而有些則顯示 X 未讀？

1. 「已讀」或「全部已讀」表示該消息已被查看。
2. 「X 未讀」表示群聊中仍有部分成員尚未查看該消息。
3. 實際顯示的狀態文字會因對話類型及目前閱讀人數而有所不同。

如果我在群聊中看不到已讀狀態，應該怎樣處理？

1. 請先確認該消息是由你發送的。
2. 然後確認群聊是否允許顯示已讀狀態，因為此設定可能由群主或管理員控制。
3. 如果網絡不穩定，請稍後重新整理對話後再檢查一次。

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