Windows 版 WPS 服務台會話常見問題

最後更新:2026年7月23日

使用 WPS 服務台會話時,最常見的問題主要集中在如何找到入口、建立服務台,以及開啟會話,共有 3 項常見問答。

常見問題

如果找不到服務台入口,應該怎麼辦?

  1. 請確認你已在 WPS 左側導覽列中開啟 工作區 。
  2. 在工作區的應用程式清單中檢查是否有 服務台 圖示。
  3. 如果未顯示該入口,請確認目前帳戶或工作環境已獲授權使用此應用程式。

如何開始建立新的服務台?

  1. 開啟服務台頁面。
  2. 按一下 建立服務台 (位於介紹頁頂部),或按一下底部的 前往建立 。
  3. 按照畫面提示繼續完成設定。

如何在現有服務台中開啟會話?

  1. 開啟服務台頁面。
  2. 在清單中找到目標服務台。
  3. 按一下該項目,即可開啟其會話視窗。

詞彙表

術語定義
工作區WPS Windows 版中的應用程式中心,使用者可在此開啟服務台及其他應用程式。
服務台用於接收問題、通知及以會話形式提出請求的內部支援入口。
會話視窗在所選服務台內用於檢視及處理消息的頁面區域。