透過 5 個操作主題使用內容合規,包括開啟內容合規頁面、新增敏感關鍵字及匯出命中記錄;你可從索引中選擇主題,並按入口路徑及步驟操作。當中有 5 項免費內容,0 項與會員相關的內容。
操作索引
| 編號 | 任務 | 會員 |
|---|---|---|
| 1 | 1. 開啟內容合規頁面 | 免費 |
| 2 | 2. 新增敏感關鍵字 | 免費 |
| 3 | 3. 檢視及刪除敏感詞 | 免費 |
| 4 | 4. 檢視命中記錄 | 免費 |
| 5 | 5. 匯出命中記錄 | 免費 |
操作指南
1. 開啟內容合規頁面
入口路徑: 企業管理後臺 → 安全控制 → 敏感詞設定
- 登入企業管理後臺。
- 在左側導覽窗格中,按一下 安全控制.
- 按一下 敏感詞設定.
- 確認頁面顯示 管理敏感詞 及 檢視命中記錄 分頁。
成功標準
- 介面結果: 已成功開啟敏感詞設定頁面。
- 可執行的下一步操作: 你可以在關鍵字管理與命中記錄檢視之間切換。
使用提示
- 權限或會員: 需要企業管理員權限。
- 環境: 建議使用穩定的網絡連線。
2. 新增敏感關鍵字
入口路徑: 敏感詞設定 → 管理敏感詞 → 新增
- 開啟 敏感詞設定 頁面。
- 停留在 管理敏感詞 分頁。
- 按一下 新增 以開啟新增關鍵字對話方塊。
- 在輸入框中輸入敏感關鍵字。
- 每個敏感關鍵字最多可包含 20 個字元。
- 如果要繼續新增更多關鍵字,請在輸入每個關鍵字後按 Enter 。
- 當所有關鍵字輸入完成後,按一下 儲存 。
成功標準
- 介面結果: 新加入的關鍵字會顯示在清單中。
- 可執行的下一步操作: 你可以繼續新增、檢視或刪除關鍵字。
使用提示
- 常見問題: 如果單個關鍵字超過 20 個字元,請先縮短後再儲存。
- 權限或成員資格: 需要具備企業管理員存取權限。
3. 檢視及刪除敏感詞
進入路徑: 敏感詞設定 → 管理敏感詞 → 關鍵字清單
- 開啟 管理敏感詞 分頁。
- 查看頁面頂部顯示的關鍵字總數。
- 查看清單詳情,例如關鍵字、新增者及新增時間。
- 勾選你想移除的關鍵字核取方塊。
- 按一下 刪除.
- 新加入的敏感詞預計會在約 5 分鐘內生效。
成功標準
- 介面結果: 可查看目前關鍵字詳情,而已刪除的項目不會再顯示於清單中。
- 下一步可執行操作: 你可以繼續維護其他關鍵字。
使用提示
- 常見問題: 刪除前請先確認所選項目,以免誤刪關鍵字。
- 環境說明: 規則變更可能需要短暫處理時間,預計會在約 5 分鐘內生效。
4. 檢視命中記錄
進入路徑: 敏感詞設定 → 檢視命中記錄
- 開啟 敏感詞設定 頁面。
- 按一下 檢視命中記錄 分頁。
- 在 敏感詞 欄位中輸入你要搜尋的關鍵字。
- 在 發送時間.
- 按一下 搜尋.
- 查看結果清單,包括渠道、發送者、消息內容、發送時間及命中的敏感詞。
成功標準
- 介面結果: 頁面會顯示符合篩選條件的命中記錄清單。
- 下一步可執行操作: 你可以進一步調整篩選條件或匯出結果。
使用提示
- 環境說明: 只支援搜尋過去一年的命中記錄。
5. 匯出命中記錄
進入路徑: 檢視命中記錄 → 匯出
- 開啟 檢視命中記錄 頁面。
- 先設定所需的篩選條件,並執行搜尋。
- 按一下 匯出.
- 等待系統為目前查詢範圍產生並匯出檔案。
成功標準
- 介面結果: 系統會開始匯出檔案,或產生可下載的結果。
- 下一步可執行操作: 你可以儲存匯出的檔案,以便封存或查閱。
使用提示
- 常見問題: 匯出前請先確認篩選條件,確保匯出範圍符合你的需要。