Windows 版 WPS 內容合規常見問題

使用內容合規時，最常見的問題包括生效時間、關鍵字限制、搜尋範圍及匯出行為；本常見問題收錄了 5 個常見問題及 5 個詞彙說明。

常見問題

敏感詞需要多久才會生效？

1. 新增敏感詞後，請先儲存設定。
2. 等待系統處理規則。
3. 預計約 5 分鐘內生效，之後成員將無法傳送包含該內容的文字訊息。

關鍵字長度及總數有甚麼限制？

1. 開啟敏感詞管理頁面，查看目前數量。
2. 每個敏感關鍵字最多可包含 20 個字元。
3. 已新增的關鍵字總數最多可達 5,000 個。

命中記錄搜尋可涵蓋多少歷史資料？

1. 開啟 查看命中記錄 頁面。
2. 設定傳送時間範圍。
3. 目前搜尋僅支援查詢過去一年的命中記錄。

如何匯出命中記錄？

1. 開啟 查看命中記錄 分頁。
2. 設定篩選條件後，按一下 搜尋.
3. 按一下 匯出 即可匯出目前查詢範圍內的記錄。

如果我刪除敏感詞，過往被攔截的結果會恢復嗎？

1. 刪除敏感詞只會影響之後的規則比對。
2. 之後的訊息將不再受該關鍵字限制。
3. 現有的歷史命中結果不會因關鍵字被移除而恢復。

詞彙表