Sử dụng tính năng Tìm kiếm thành viên nhóm với 4 chủ đề hướng dẫn, tất cả đều có sẵn mà không cần đăng ký thành viên; bắt đầu từ Chỉ mục hướng dẫn và mở các bước phù hợp cho tác vụ bạn cần.
Chỉ mục hướng dẫn
| STT | Chủ đề | Yêu cầu thành viên |
|---|---|---|
| 1 | 1. Tìm kiếm thành viên từ bảng cài đặt trò chuyện | Miễn phí |
| 2 | 2. Mở danh sách thành viên đầy đủ | Miễn phí |
| 3 | 3. Tìm kiếm thành viên trên trang Thành viên nhóm | Miễn phí |
| 4 | 4. Xử lý tìm kiếm không có kết quả | Miễn phí |
Hướng dẫn chi tiết
1. Tìm kiếm thành viên từ bảng cài đặt trò chuyện
Đường dẫn: Cửa sổ trò chuyện nhóm → nút Thêm ở góc trên bên phải → ô Tìm kiếm thành viên ở đầu bảng cài đặt trò chuyện
- Mở trò chuyện nhóm mục tiêu.
- Nhấp vào nút Thêm ở góc trên bên phải để mở bảng cài đặt trò chuyện.
- Tìm ô Tìm kiếm thành viên ở đầu bảng.
- Nhập từ khóa tên thành viên và xem xét các kết quả khớp.
Tiêu chí thành công
- Kết quả giao diện: Bảng cài đặt trò chuyện mở ra và hiển thị ô Tìm kiếm thành viên.
- Hành động tiếp theo có sẵn: Sau khi nhập từ khóa, bạn có thể xem các kết quả thành viên đã được lọc.
Mẹo khi sử dụng
- Lỗi thường gặp: Nếu bạn không ở trong trò chuyện nhóm mục tiêu, bạn không thể tìm kiếm thành viên của nhóm đó.
- Lưu ý về môi trường: Thông tin thành viên nhóm hiện tại cần được tải bình thường.
2. Mở danh sách thành viên đầy đủ
Đường dẫn: Cửa sổ trò chuyện nhóm → nút Thêm ở góc trên bên phải → bảng cài đặt trò chuyện → Xem tất cả thành viên
- Mở bảng cài đặt trò chuyện cho trò chuyện nhóm mục tiêu.
- Nhấp vào Xem tất cả thành viên trong bảng.
- Mở trang Thành viên nhóm và xem xét danh sách thành viên đầy đủ.
Tiêu chí thành công
- Kết quả giao diện: Chế độ xem chuyển sang trang danh sách Thành viên nhóm.
- Hành động tiếp theo có sẵn: Bạn có thể tiếp tục duyệt hoặc tìm kiếm trong danh sách thành viên đầy đủ.
Mẹo khi sử dụng
- Lỗi thường gặp: Chỉ ở trong bảng cài đặt trò chuyện mà không nhấp vào Xem tất cả thành viên.
3. Tìm kiếm thành viên trên trang Thành viên nhóm
Đường dẫn: Ô tìm kiếm ở đầu trang Thành viên nhóm
- Mở trang Thành viên nhóm trước.
- Nhập từ khóa tên vào ô tìm kiếm ở đầu trang.
- Kiểm tra danh sách thành viên đã được lọc.
Tiêu chí thành công
- Kết quả giao diện: Danh sách thành viên thu hẹp dựa trên từ khóa bạn đã nhập.
- Hành động tiếp theo có sẵn: Bạn có thể tinh chỉnh từ khóa cho đến khi tìm thấy thành viên mục tiêu.
Mẹo khi sử dụng
- Lỗi thường gặp: Nhập tên quá dài hoặc không đầy đủ, khiến kết quả khó đánh giá hơn.
4. Xử lý tìm kiếm không có kết quả
Đường dẫn: Ô Tìm kiếm thành viên hoặc ô tìm kiếm trên trang Thành viên nhóm
- Kiểm tra xem cách viết tên đã chính xác chưa.
- Thử từ khóa tên ngắn hơn và tìm kiếm lại.
- Xác nhận xem người cần tìm có còn ở trong nhóm hiện tại hay không.
Tiêu chí thành công
- Kết quả giao diện: Bạn có thể biết được vấn đề nằm ở từ khóa tìm kiếm hay ở trạng thái thành viên hiện tại của người đó trong nhóm.
- Hành động tiếp theo có sẵn: Bạn có thể tìm kiếm lại hoặc quay lại danh sách thành viên để xác nhận thủ công.
Mẹo khi sử dụng
- Lỗi thường gặp: Mong đợi người đã rời khỏi nhóm vẫn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.