Sử dụng Tìm kiếm toàn cục với 3 chủ đề hướng dẫn: mở trang tìm kiếm, tìm nội dung tổ chức phù hợp và lọc kết quả lịch sử trò chuyện; chọn một chủ đề từ danh mục và làm theo các bước.

Danh mục hướng dẫn

STT	Chủ đề	Yêu cầu thành viên
1	1. Mở trang Tìm kiếm toàn cục	Miễn phí
2	2. Tìm nội dung tổ chức phù hợp	Miễn phí
3	3. Lọc kết quả tìm kiếm lịch sử trò chuyện	Miễn phí

Hướng dẫn chi tiết

1. Mở trang Tìm kiếm toàn cục

Đường dẫn: Ô nhập liệu thanh tìm kiếm toàn cục phía trên → Tìm kiếm thêm

Nhấp vào thanh tìm kiếm ở góc trên bên trái.
Trong menu thả xuống, nhấp vào Tìm kiếm thêm.
Sau khi trang tìm kiếm mở ra, hãy xác nhận rằng tab mặc định là Toàn diện.

Tiêu chí thành công

Kết quả giao diện: Một trang tìm kiếm riêng biệt được mở.
Bạn có thể tiếp tục: Bạn có thể nhập từ khóa vào ô tìm kiếm.

Mẹo khi sử dụng

Lỗi thường gặp: Nếu bạn chỉ ở trong menu thả xuống và không nhấp vào Tìm kiếm thêm, trang tìm kiếm đầy đủ sẽ không mở.
Lưu ý về môi trường: Nếu bạn chưa đăng nhập hoặc mạng không khả dụng, nội dung tổ chức có thể không hiển thị đầy đủ.

2. Tìm nội dung tổ chức phù hợp

Đường dẫn: Ô tìm kiếm trên trang tìm kiếm

Mở trang Tìm kiếm toàn cục trước.
Nhập từ khóa vào ô tìm kiếm.
Xem xét các kết quả phù hợp do hệ thống trả về.
Duyệt qua các kết quả được nhóm như người dùng, nhóm, tin nhắn, tài liệu và lịch sử trò chuyện.

Tiêu chí thành công

Kết quả giao diện: Kết quả tìm kiếm được nhóm theo loại.
Bạn có thể tiếp tục: Bạn có thể mở một kết quả mục tiêu hoặc sửa từ khóa và tìm kiếm lại.

Mẹo khi sử dụng

Lỗi thường gặp: Nếu từ khóa quá rộng, danh sách kết quả có thể dài. Hãy sử dụng tên hoặc thuật ngữ nội dung cụ thể hơn khi có thể.
Lưu ý về môi trường: Phạm vi tìm kiếm phụ thuộc vào nội dung tổ chức mà tài khoản hiện tại của bạn có thể truy cập.

3. Lọc kết quả tìm kiếm lịch sử trò chuyện

Đường dẫn: Góc trên bên phải của trang tìm kiếm → Bộ lọc

Hoàn thành một tìm kiếm từ khóa trên trang tìm kiếm.
Mở các kết quả lịch sử trò chuyện liên quan.
Nhấp vào Bộ lọc ở góc trên bên phải.
Thu hẹp phạm vi kết quả theo người gửi hoặc thời gian gửi.

Tiêu chí thành công

Kết quả giao diện: Phạm vi kết quả lịch sử trò chuyện trở nên hẹp hơn.
Bạn có thể tiếp tục: Bạn có thể xem xét các kết quả tin nhắn khớp với điều kiện của bạn một cách chính xác hơn.

Mẹo khi sử dụng

Lỗi thường gặp: Nếu bạn không chạy tìm kiếm từ khóa trước, bộ lọc không thể thu hẹp tập kết quả một cách hiệu quả.
Lưu ý về môi trường: Bộ lọc chủ yếu được sử dụng cho các kết quả lịch sử trò chuyện đã được trả về.