Các câu hỏi thường gặp này tập trung vào dung lượng hội thoại, vị trí khôi phục của cuộc trò chuyện và hành vi thông báo; dưới đây là 3 câu hỏi phổ biến cùng với bảng thuật ngữ ngắn.
Câu hỏi thường gặp
Danh sách Trợ lý tin nhắn có thể hiển thị bao nhiêu cuộc hội thoại?
- Mở chế độ xem Trợ lý tin nhắn để xem lại các cuộc hội thoại đã được lưu trữ ở đó.
- Tiếp tục chuyển các cuộc hội thoại vào Trợ lý tin nhắn khi cần.
- Theo hành vi hiện tại của tính năng, danh sách Trợ lý tin nhắn không có giới hạn số lượng cụ thể và các cuộc hội thoại được lưu trữ sẽ hiển thị theo thứ tự thời gian.
Sau khi tôi chuyển một cuộc trò chuyện ra khỏi Trợ lý tin nhắn, nó có trở về vị trí ban đầu không?
- Trong danh sách Trợ lý tin nhắn, nhấp chuột phải vào cuộc hội thoại mục tiêu.
- Chọn Chuyển ra khỏi Trợ lý tin nhắn.
- Quay lại danh sách trò chuyện chính để xem kết quả. Cuộc hội thoại sẽ xuất hiện lại trong danh sách chính, nhưng vị trí của nó có thể thay đổi dựa trên thời gian của tin nhắn gần nhất.
Tôi có vẫn nhận được tin nhắn và thông báo mới sau khi chuyển cuộc trò chuyện vào Trợ lý tin nhắn không?
- Chuyển cuộc hội thoại mục tiêu vào Trợ lý tin nhắn.
- Giữ tài khoản của bạn ở trạng thái trực tuyến và tiếp tục nhận các tin nhắn cộng tác.
- Việc chuyển cuộc hội thoại vào Trợ lý tin nhắn chỉ thay đổi vị trí hiển thị của nó. Thao tác này không rời khỏi hoặc chặn cuộc hội thoại, vì vậy tin nhắn và thông báo vẫn có thể đến bình thường.
Bảng thuật ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Trợ lý tin nhắn | Chế độ xem hoặc danh sách riêng biệt lưu trữ các cuộc hội thoại được chuyển ra khỏi danh sách trò chuyện chính để dễ dàng sắp xếp hơn. |
| Danh sách trò chuyện chính | Khu vực hội thoại mặc định ở phía bên trái của tính năng nhắn tin cộng tác, thường hiển thị các cuộc trò chuyện đang hoạt động hoặc gần đây. |
| Chuyển ra khỏi Trợ lý tin nhắn | Thao tác khôi phục cuộc hội thoại đã lưu trữ từ Trợ lý tin nhắn về danh sách trò chuyện chính. |