Câu hỏi thường gặp về Tìm kiếm tệp trò chuyện WPS trên Windows

Cập nhật lần cuối:23 tháng 7, 2026

Khi sử dụng Tìm kiếm tệp trò chuyện WPS, các câu hỏi thường gặp thường tập trung vào phạm vi tệp có thể tìm kiếm, kết quả bị thiếu và các thao tác tiếp theo; mục Câu hỏi thường gặp này bao gồm 4 câu hỏi phổ biến và 4 thuật ngữ.

Câu hỏi thường gặp

Tìm kiếm tệp trò chuyện có thể tìm thấy những định dạng tệp nào?

  1. Tìm kiếm tệp trò chuyện có thể được sử dụng để tìm nhiều loại tệp, bao gồm hình ảnh, tài liệu và tệp nén.
  2. Nhập tên tệp hoặc từ khóa trong tab Tệp trò chuyện để trả về kết quả khớp.
  3. Nếu tệp đã được gửi hoặc nhận trong cuộc trò chuyện, tìm kiếm theo từ khóa thường có thể giúp định vị tệp.

Tệp đã hết hạn có thể vẫn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm không?

  1. Tệp đã hết hạn hoặc tệp đã bị xóa trên máy chủ có thể không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
  2. Nếu không thể tìm thấy tệp, trước tiên hãy kiểm tra xem tệp có còn truy cập được trong cuộc trò chuyện gốc hay không.
  3. Nếu tệp không còn khả dụng, hãy yêu cầu người gửi chia sẻ lại tệp.

Tôi có thể xem trước tệp từ kết quả tìm kiếm không?

  1. Sau khi nhấp vào tệp trong kết quả tìm kiếm, bạn có thể làm theo các tùy chọn trên màn hình để xem trước hoặc tải xuống tệp.
  2. Các thao tác khả dụng phụ thuộc vào loại tệp và quyền truy cập của bạn.
  3. Nếu tệp không mở được, hãy kiểm tra kết nối mạng và quyền truy cập tệp của bạn.

Tại sao tôi không thể tìm thấy tệp mà tôi nhớ đã gửi?

  1. Kiểm tra xem tên tệp hoặc từ khóa bạn nhập có chính xác không.
  2. Sau đó kiểm tra xem tệp đã hết hạn, đã bị xóa hoặc không còn khả dụng cho tài khoản hiện tại của bạn trong cuộc trò chuyện đó hay chưa.
  3. Nếu cần, hãy quay lại cuộc trò chuyện gốc và xem lại lịch sử gửi.

Bảng thuật ngữ

Thuật ngữĐịnh nghĩa
Ô tìm kiếm ở đầu trangÔ tìm kiếm thống nhất ở đầu giao diện trò chuyện cộng tác, dùng để bắt đầu quy trình tìm kiếm mở rộng.
Tìm kiếm thêmMục trong menu thả xuống tìm kiếm để mở trang tìm kiếm đầy đủ với kết quả và danh mục đầy đủ hơn.
Tệp trò chuyệnCác tệp được gửi và nhận trong cuộc trò chuyện.
Xem trước hoặc tải xuốngCác thao tác tiếp theo phổ biến sau khi mở tệp từ kết quả tìm kiếm, tùy thuộc vào loại tệp và quyền.