คำถามทั่วไปเกี่ยวกับรายการข้อความ WPS มักเกี่ยวข้องกับการค้นหา การกรอง การปักหมุด และตัวบ่งชี้ในรายการ คำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวม 4 คำถามที่พบบ่อยและอภิธานศัพท์
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่พบการสนทนาที่ต้องการ?
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำค้นหาของคุณตรงกับชื่อการสนทนาหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- ลองใช้ชื่อบุคคลแบบเต็ม ชื่อกลุ่ม หรือคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับเอกสารให้ครบถ้วนมากขึ้น
- กลับไปที่หมวด ทั้งหมด แล้วค้นหาอีกครั้ง เพื่อไม่ให้ตัวกรองปัจจุบันจำกัดผลลัพธ์ที่คุณเห็น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีแล้ว และการซิงค์ข้อความเสร็จสมบูรณ์
เหตุใดการสนทนาบางรายการจึงหายไปหลังจากที่ฉันสลับหมวดหมู่?
- แท็บหมวดหมู่จะแสดงเฉพาะการสนทนาที่ตรงกับประเภทที่เลือกเท่านั้น
- หากคุณอยู่ใน @Me, Direct Chats หรือ Documents การสนทนาอื่นจะถูกซ่อนไว้ชั่วคราว
- คลิก ทั้งหมด เพื่อกลับไปยังรายการข้อความทั้งหมด
เหตุใดการสนทนาที่ปักหมุดไว้จึงอยู่ด้านบนเสมอ?
- ฟีเจอร์ปักหมุดจะตรึงการสนทนาที่เลือกไว้ที่ด้านบนของรายการ
- แม้ว่าการสนทนาอื่นจะมีข้อความใหม่เข้ามา การสนทนาที่ปักหมุดไว้ก็จะยังคงอยู่ในตำแหน่งลำดับความสำคัญ
- หากต้องการกลับสู่การเรียงลำดับตามปกติ ให้คลิกขวาที่การสนทนาแล้วเลือก เลิกปักหมุด
ป้ายข้อความที่ยังไม่ได้อ่านและไอคอนห้ามรบกวนในรายการข้อความหมายถึงอะไร?
- ป้ายข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะแสดงจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในการสนทนา
- ไอคอนห้ามรบกวนแสดงว่าการแจ้งเตือนสำหรับการสนทนานั้นถูกจำกัด
- เมื่อใช้ร่วมกับตัวอย่างข้อความล่าสุดและการประทับเวลา ตัวบ่งชี้เหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรจัดการอะไรก่อน
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| รายการข้อความ | พื้นที่ด้านซ้ายที่แสดงการสนทนาทั้งหมดไว้ในที่เดียวเพื่อการดูและจัดการ |
| ปักหมุด | วิธีตรึงการสนทนาที่เลือกไว้ที่ด้านบนของรายการเพื่อให้ติดตามได้อย่างต่อเนื่อง |
| ป้ายข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน | ตัวบ่งชี้แบบภาพที่แสดงจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านของการสนทนาในขณะนั้น |
| แท็บหมวดหมู่ | ตัวกรองใต้ช่องค้นหาที่ใช้สลับมุมมองรายการตามประเภทการสนทนา |