คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรายการข้อความ WPS มักเกี่ยวข้องกับการจัดเรียง การกรอง และการแสดงผลของการสนทนา โดย FAQ นี้รวบรวม 3 คำถามที่พบบ่อยพร้อมอภิธานศัพท์ของคำสำคัญ
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดการสนทนาจึงไม่เลื่อนไปอยู่ด้านบนทันทีเมื่อมีข้อความใหม่เข้ามา
- โดยทั่วไป รายการข้อความจะเรียงตามเวลาของข้อความล่าสุด
- หากการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบันไม่ทำให้เวลาในการสนทนาได้รับการอัปเดต ตำแหน่งในรายการอาจยังไม่รีเฟรชทันที
- เปิดการสนทนาอีกครั้ง หรือรอให้มีการซิงค์ข้อความถัดไป แล้วตรวจสอบว่าลำดับมีการอัปเดตหรือไม่
ฉันควรทำอย่างไรหากค้นหาไม่พบการสนทนา
- ตรวจสอบว่าคำค้นที่คุณป้อนเกี่ยวข้องกับชื่อการสนทนา
- สลับกลับไปที่ ทั้งหมด แล้วค้นหาอีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าบัญชีปัจจุบันได้ลงชื่อเข้าใช้แล้ว และได้เข้าร่วมการสนทนานั้นแล้ว
เหตุใดฉันจึงเห็นได้เพียงบางประเภทของการสนทนา
- ตรวจสอบว่าขณะนี้คุณอยู่ใน @Me, ข้อความโดยตรง, เอกสารหรือหมวดหมู่ที่กรองไว้อื่น ๆ
- คลิก ทั้งหมด เพื่อกลับไปยังมุมมองการสนทนาแบบเต็ม
- หากยังไม่พบการสนทนา โปรดรอให้การซิงค์เครือข่ายเสร็จสิ้นแล้วตรวจสอบอีกครั้ง
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| รายการข้อความ | พื้นที่ด้านซ้ายในพื้นที่ทำงานการทำงานร่วมกันที่ใช้แสดงการสนทนาเพื่อการเรียกดู การกรอง และการจัดการ |
| ปักหมุด | วิธีการตรึงการสนทนาที่เลือกไว้ด้านบนสุดของรายการเพื่อให้เข้าถึงได้รวดเร็วยิ่งขึ้น |
| ป้ายจำนวนที่ยังไม่ได้อ่าน | ตัวบ่งชี้แบบภาพที่แสดงจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในการสนทนา |
| ป้ายกำกับภายนอก | ป้ายกำกับที่ใช้ระบุการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มภายนอกหรือผู้เข้าร่วมภายนอก |
| จัดการกลุ่ม | ตัวเลือกที่ใช้จัดระเบียบการสนทนาเป็นกลุ่มเพื่อให้เรียกดูและจัดการได้ง่ายขึ้น |