คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการปิดเสียงสมาชิกใน WPS บน Windows

อัปเดตล่าสุด:23 กรกฎาคม 2569

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการปิดเสียงสมาชิกมักเน้นที่ตำแหน่งของเมนู ขอบเขตของการปิดเสียง และระยะเวลาที่การเปลี่ยนแปลงมีผล โดย FAQ นี้ครอบคลุม 3 คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

เมนูการจัดการปิดเสียงสมาชิกอยู่ที่ไหน

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Enterprise Admin Console
  2. เปิด WPS Collaboration จากนั้นไปที่ Chat Message Settings
  3. ในรายการการจัดการปิดเสียงสมาชิก ให้คลิก View Details

การปิดเสียงมีผลต่ออะไรบ้าง

  1. หลังจากเพิ่มสมาชิกลงในรายการปิดเสียงแล้ว สมาชิกคนนั้นจะถูกจำกัดไม่ให้ส่งข้อความในแชทร่วมมือ
  2. ขอบเขตมีผลกับการสนทนาในแชทร่วมมือทั้งหมด
  3. หากต้องการคืนสิทธิ์การใช้งาน ให้ลบสมาชิกออกจากรายการสมาชิกที่ถูกปิดเสียง

การยกเลิกปิดเสียงใช้เวลานานเท่าใดจึงจะมีผล

  1. เปิดหน้าการจัดการปิดเสียงสมาชิก
  2. ค้นหาสมาชิกเป้าหมายในรายการสมาชิกที่ถูกปิดเสียง แล้วคลิก Remove
  3. หลังจากนำออกแล้ว สมาชิกจะสามารถส่งข้อความได้ตามปกติอีกครั้ง

อภิธานศัพท์

คำศัพท์คำอธิบาย
Enterprise Admin Consoleหน้าผู้ดูแลระบบที่ผู้ดูแลระบบองค์กรใช้จัดการการตั้งค่าองค์กรและการทำงานร่วมกัน
Chat Message Settingsหน้าการตั้งค่าที่ใช้จัดการกฎที่เกี่ยวข้องกับแชทและการควบคุมการส่งข้อความ
รายการสมาชิกที่ถูกปิดเสียงรายชื่อสมาชิกที่ถูกจำกัดไม่ให้ส่งข้อความในแชทร่วมมือ