เมื่อใช้เริ่มต้นและอนุมัติ คำถามที่พบบ่อยที่สุดจะแบ่งเป็น 3 ด้าน ได้แก่ การมองเห็นเทมเพลต การติดตามความคืบหน้า และการเข้าถึงสำหรับผู้ดูแลระบบ
คำถามที่พบบ่อย
หากไม่พบเทมเพลตการอนุมัติ ควรทำอย่างไร
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ที่ Workspace → Lightweight Approval → Start Request.
- ตรวจสอบว่าบัญชีปัจจุบันของคุณมีสิทธิ์ดูเทมเพลตหรือไม่
- หากยังไม่พบเทมเพลต โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบขอบเขตการมองเห็นของเทมเพลต
ฉันจะตรวจสอบความคืบหน้าหลังจากส่งคำขออนุมัติได้อย่างไร
- เปิดแท็บ คำขอของฉัน
- ค้นหาคำขออนุมัติที่คุณส่งไว้ในรายการ
- ตรวจสอบข้อมูล สถานะ และ ประเภท เพื่อดูความคืบหน้าปัจจุบัน
ฉันจะเปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบได้อย่างไร
- เปิดหน้า Start Request
- ตรวจสอบว่าปุ่ม Admin Console ปรากฏอยู่ที่มุมขวาบนหรือไม่
- คลิกปุ่มดังกล่าวเพื่อเข้าสู่คอนโซลผู้ดูแลระบบสำหรับจัดการเทมเพลตหรือสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| Lightweight Approval | แอปการอนุมัติในพื้นที่ทำงานของ WPS สำหรับส่ง ดำเนินการ และติดตามรายการอนุมัติ |
| เทมเพลตการอนุมัติ | ประเภทแบบฟอร์มการอนุมัติที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า ใช้เมื่อเริ่มคำขอเพื่อให้เนื้อหาและเส้นทางการอนุมัติเป็นมาตรฐาน |
| ผู้รับสำเนา | บุคคลที่ได้รับบันทึกการอนุมัติไว้เพื่ออ้างอิง แต่ไม่ได้ดำเนินการอนุมัติโดยตรง |
| รอดำเนินการสำหรับฉัน | รายการอนุมัติที่บัญชีปัจจุบันต้องดำเนินการ |