คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสถานะอ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่านของข้อความแชทใน WPS บน Windows

อัปเดตล่าสุด:23 กรกฎาคม 2569

เมื่อใช้สถานะอ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่านของข้อความแชท คำถามที่พบบ่อยที่สุดมักเกี่ยวกับสิทธิ์ ขอบเขตการแสดงผล และการเข้าถึงประวัติของบอท Webhook โดย FAQ นี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อย 4 ข้อและอภิธานศัพท์

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดฉันจึงไม่พบหน้าการตั้งค่าข้อความแชท

  1. โปรดยืนยันว่าบัญชีปัจจุบันของคุณมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบองค์กร
  2. โปรดยืนยันว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ WPS 365 Admin Console สำเร็จแล้ว
  3. เปิด WPS Collaboration จากนั้นไปที่ การตั้งค่าข้อความแชทโดยปกติสมาชิกทั่วไปจะไม่เห็นจุดเข้าใช้นี้

หลังจากเปิดใช้งานแล้ว แชทใดบ้างที่จะแสดงสถานะอ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่าน

  1. หลังจากเปิดใช้การตั้งค่านี้ ข้อความที่ส่งในแชทกลุ่มจะแสดงตัวบ่งชี้สถานะอ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่าน
  2. ข้อความที่ส่งในแชทแบบหนึ่งต่อหนึ่งจะแสดงตัวบ่งชี้สถานะอ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่านด้วย
  3. นี่เป็นการตั้งค่าแบบรวม และไม่ได้กำหนดแยกสำหรับแต่ละการสนทนา

ใครบ้างที่สามารถดูรายการข้อความประวัติของบอท Webhook ได้

  1. ขั้นแรก โปรดยืนยันว่าได้เปิดใช้ฟีเจอร์นี้แล้ว
  2. เปิดหน้ารายละเอียดหรือหน้าโปรไฟล์ของบอท Webhook
  3. มีเพียงเจ้าของบอท Webhook เท่านั้นที่สามารถดูรายการข้อความประวัติได้ สมาชิกคนอื่นไม่สามารถดูได้

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันปิดฟีเจอร์นี้

  1. กลับไปที่หน้า การตั้งค่าข้อความแชท
  2. ปิด แสดงตัวบ่งชี้สถานะอ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่านสำหรับการสนทนาแชท.
  3. หลังจากปิดแล้ว ข้อความที่ส่งหลังจากนั้นจะไม่แสดงตัวบ่งชี้สถานะนี้อีก คุณสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้ทุกเมื่อเมื่อจำเป็น

อภิธานศัพท์

คำศัพท์คำจำกัดความ
ตัวบ่งชี้สถานะอ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่านข้อความแจ้งสถานะที่แสดงว่าข้อความแชทถูกอ่านแล้วหรือไม่
การตั้งค่าข้อความแชทหน้าการตั้งค่าในคอนโซลผู้ดูแลระบบองค์กรสำหรับจัดการฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับแชท
บอท Webhookบอทที่เชื่อมต่อกับแชทการทำงานร่วมกันผ่าน Webhook
รายการข้อความประวัติจุดเข้าใช้งานสำหรับดูข้อความที่เกี่ยวข้องกับบอทก่อนหน้านี้ ซึ่งมีให้เฉพาะเจ้าของบอทเท่านั้น