При использовании поиска по документу WPS чаще всего возникают три типа проблем: область поиска, неожиданные результаты и определение результата. Этот раздел часто задаваемых вопросов включает три распространенных вопроса и глоссарий.
Часто задаваемые вопросы
Почему результаты различаются при поиске по имени файла и по содержимому?
- При поиске по имени файла система сопоставляет ключевые слова только с названиями документов.
- При поиске по содержимому система ищет ключевые слова внутри содержимого документа.
- Если вы помните предложение из документа, сначала используйте условие поиска по содержимому. Если вы помните название, сначала используйте условие поиска по имени файла.
Что делать, если я не могу найти документ в облачном поиске WPS?
- Проверьте правильность написания ключевого слова и попробуйте более короткое или другое ключевое слово.
- Убедитесь, не выбраны ли фильтры, такие как тип, автор, время или расположение, и при необходимости снимите некоторые из них.
- Убедитесь, что целевой документ сохранен в облачных документах WPS и что у вашей текущей учетной записи есть права доступа.
Какая информация помогает определить правильный файл в результатах поиска?
- Начните с имени файла и проверьте, насколько оно близко к целевому документу.
- Затем проверьте расположение файла, автора и время последнего изменения, чтобы различать файлы с одинаковыми именами.
- При необходимости используйте размер и тип файла для дополнительного подтверждения.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Верхняя строка поиска | Область ввода в верхней части представления облачных документов, где вы вводите ключевые слова и начинаете поиск. |
| Поиск по содержимому | Метод поиска, который ищет ключевые слова в содержимом документа, а не только сопоставляет название файла. |
| Условие поиска | Измерение фильтра, используемое для сужения результатов, например имя файла, тип, автор, время и расположение. |