Как создать службу поддержки в WPS на macOS

Это руководство содержит 2 раздела по созданию службы поддержки в WPS на macOS; оба раздела доступны без подписки, 0 разделов требуют подписки.

Содержание

Пошаговое руководство

1. Откройте страницу службы поддержки

Путь: левая панель навигации → Рабочее пространство → Служба поддержки

1. Нажмите значок Рабочее пространство в левой панели навигации, чтобы открыть страницу рабочего пространства.
2. Найдите значок Служба поддержки в списке приложений.
3. Нажмите Служба поддержки , чтобы открыть главную страницу службы поддержки.

Критерии успеха

• Результат: открывается главная страница службы поддержки.
• Доступное следующее действие: вы видите запись Создать сейчас или следующее действие по созданию.

Советы по использованию

• Частая ошибка: если вы не откроете рабочее пространство, запись службы поддержки может быть недоступна напрямую.
• Примечание: если страница совместной работы загружается медленно, проверьте сетевое подключение и статус входа.

2. Заполните данные службы поддержки и создайте её

Путь: страница службы поддержки → Создать сейчас → форма создания службы поддержки

1. На главной странице службы поддержки нажмите Создать сейчас , чтобы открыть страницу с информацией о службе поддержки.
2. Нажмите на область значка службы поддержки, чтобы загрузить изображение значка.
3. Загрузите изображение в формате PNG размером не более 300 КБ.
4. Введите название службы поддержки в поле Название службы поддержки .
5. Введите описание службы поддержки в поле Описание службы поддержки .
6. Проверьте информацию и нажмите Создать , чтобы завершить создание службы поддержки.

Критерии успеха

• Результат: служба поддержки создана, её основная информация сохранена.
• Доступное следующее действие: службу поддержки можно использовать как внутренний канал поддержки.

Советы по использованию

• Частая ошибка: загрузка может завершиться ошибкой, если формат или размер файла не соответствует требованиям.
• Примечание: подготовьте значок, название и описание заранее, чтобы сократить количество повторных правок.