Частые вопросы о WPS Content Compliance в основном касаются времени вступления в силу, ограничений по количеству, диапазона запросов и поведения при экспорте; в этом разделе рассматриваются 5 наиболее частых вопросов.
Часто задаваемые вопросы
Через какое время чувствительное слово вступает в силу после добавления?
- Добавьте ключевое слово и сохраните его в разделе Управление чувствительными словами.
- Дождитесь обработки правила системой.
- Обычно правило вступает в силу в течение 5 минут, после чего участники не могут отправлять текстовые сообщения, содержащие совпадающий контент.
Каковы ограничения на количество чувствительных ключевых слов и их длину?
- Откройте Управление чувствительными словами чтобы проверить текущее количество ключевых слов.
- Убедитесь, что общее количество не превышает 5000.
- Длина каждого отдельного ключевого слова не должна превышать 20 символов.
Какой объем исторических данных можно запросить в записях о срабатываниях?
- Откройте вкладку Просмотр записей о срабатываниях .
- Задайте диапазон времени отправки.
- В настоящее время поддерживаются только записи о срабатываниях за последний год.
Как экспортировать записи о срабатываниях чувствительных слов?
- Откройте страницу Просмотр записей о срабатываниях .
- Задайте фильтры и нажмите Поиск.
- Нажмите Экспорт чтобы сохранить записи в текущем диапазоне запроса.
Что происходит с последующими сообщениями после удаления чувствительного слова?
- Удалите нужное ключевое слово в разделе Управление чувствительными словами.
- Последующие текстовые сообщения больше не ограничиваются этим ключевым словом.
- Существующие исторические записи о срабатываниях по-прежнему можно просматривать как прошлые записи.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Чувствительное слово | Правило ключевого слова, поддерживаемое администратором для ограничения отправки участниками текстовых сообщений, содержащих указанный контент. |
| Запись о срабатывании | Запрошиваемая запись, создаваемая при срабатывании правила чувствительного слова в текстовом сообщении, обычно включающая отправителя, время, содержание и совпавшее ключевое слово. |
| Консоль администратора предприятия | Страница управления, где администраторы предприятия обрабатывают контроль безопасности, поддержание правил и запросы записей. |
| Поиск | Действие по фильтрации записей о срабатываниях по таким условиям, как чувствительное слово или время отправки. |
| Экспорт | Действие по выводу записей о срабатываниях в текущем диапазоне запроса в файл для хранения или проверки. |