「チャットウィンドウにオンラインデバイスの状態を表示」の利用時によくある質問は、主に表示範囲、表示される詳細、変更が反映されるタイミングに関するものです。このFAQでは、よくある4つの質問を紹介します。
FAQ
この機能を有効にすると、他の人に自分の正確なデバイス情報まで表示されますか?
- この設定を有効にすると、オンラインかどうかと、使用しているデバイスの種類が表示されます。
- デバイスの種類とは、通常、パソコン、スマートフォン、タブレットなどの区分を指します。
- 具体的なデバイスの機種名や位置情報は表示されません。
この機能はグループチャットでも使えますか?
- この機能は主に1対1のチャットウィンドウとプロフィールカードで使用されます。
- 通常、グループチャットでは各メンバーのオンラインデバイス状態は表示されません。
- 必要に応じて、管理者が実際の環境で表示範囲を確認できます。
この機能をオフにすると、過去のメッセージから状態情報は消えますか?
- この機能をオフにすると、チャットウィンドウやプロフィールカードにオンラインデバイス状態は表示されなくなります。
- この設定を変更しても、すでに送信済みのメッセージ内容は変わりません。
- 既存のメッセージ履歴はそのまま利用できます。
設定変更が反映されるまで、どのくらい時間がかかりますか?
- 管理者が設定を保存した後、システムの同期に少し時間がかかる場合があります。
- 多くの場合、更新結果は数分以内に確認できます。
- まだ変更が反映されていない場合は、ページを更新して再度確認してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| オンラインデバイス状態 | メンバーが現在オンラインかどうか、および使用しているデバイスの種類を示す情報です。 |
| 1対1のチャットウィンドウ | 2人のメンバーが直接やり取りするためのチャット画面です。 |
| プロフィールカード | メンバーの基本情報と一部の状態情報を表示するカードです。 |
| チャットメッセージ設定 | 組織全体のチャット関連設定を管理するための管理者ページです。 |