「未読を既読にする」のよくある質問は、主にステータスの変更、操作項目の場所、同期表示の3つに分かれます。このFAQでは、よくある4つの質問を紹介します。
FAQ
メッセージを未読にするとどうなりますか?
- メッセージは未読状態に戻ります。
- 後で対応するためのリマインダーとして残せます。
- メッセージ一覧でも再度見つけやすくなります。
メッセージを既読にするとどうなりますか?
- メッセージは既読状態に変わります。
- 未読の通知もそれに応じて減ります。
- メッセージへの対応が完了している場合に便利です。
「未読にする」または「既読にする」オプションが見つからないのはなぜですか?
- WPS Teamsのチャット画面を開いていることを確認してください。
- 左側のメッセージ一覧で対象のメッセージを選択し、右クリックします。
- それでもオプションが表示されない場合は、WPS Officeを更新してから再度お試しください。
ステータスがすぐに変わらない場合はどうすればよいですか?
- ネットワーク接続が正常かどうかを確認してください。
- メッセージ一覧に戻り、メッセージのステータスをもう一度確認してください。
- それでもステータスが同期されない場合は、チャット画面を閉じて再度開き、もう一度確認してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| チャット | チーム内のコミュニケーションやメッセージのやり取りに使用するWPSの画面です。 |
| メッセージ一覧 | チャット画面の左側にあり、会話やメッセージ項目を表示するエリアです。 |
| 未読にする | メッセージを未読状態に戻し、後で対応できるようにします。 |
| 既読にする | メッセージを既読状態に変更し、未読通知を解除します。 |