申請と承認の利用時によくある質問は、主に3つの項目に分かれます。テンプレートの表示、進捗確認、管理者アクセスです。
よくある質問
承認テンプレートが見つからない場合はどうすればよいですか?
- Workspace → Lightweight Approval → Start Requestに移動していることを確認してください。
- 現在のアカウントに、そのテンプレートを表示する権限があるか確認してください。
- それでもテンプレートが表示されない場合は、管理者に連絡してテンプレートの表示範囲を確認してください。
承認を申請した後、進捗はどのように確認できますか?
- My Requestsタブを開きます。
- 一覧から、送信した承認申請を見つけてください。
- 現在の進捗を確認するには、StatusとTypeの情報を確認してください。
管理コンソールを開くにはどうすればよいですか?
- Start Requestページを開きます。
- 右上に管理コンソールボタンが表示されているか確認してください。
- そのボタンをクリックすると、テンプレートや権限に関する管理を行うための管理コンソールに入れます。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| Lightweight Approval | WPS Workspace内の承認アプリです。承認項目の申請、処理、進捗確認に使用します。 |
| 承認テンプレート | 申請開始時に使用する、あらかじめ設定された承認フォームの種類です。内容と承認フローを標準化するために使用されます。 |
| CC受信者 | 承認記録を参照用に受け取る人で、承認操作自体は行いません。 |
| 自分の対応待ち | 現在のアカウントで処理が必要な承認項目の一覧です。 |