グループボットの利用時によくある質問は、主に入口の確認、ボット一覧の確認、ボットの追加の3つに分かれます。このFAQでは、代表的な3つの質問への回答を掲載しています。
よくある質問
グループボットの入口が見つからない場合はどうすればよいですか?
- 1対1のチャットではなく、対象のグループチャット画面を開いていることを確認してください。
- グループチャットの右上にある三点アイコンをクリックして、チャット設定を開きます。
- 設定パネルでグループボットの項目を探してください。
- それでも表示されない場合は、Windows版 WPS Officeを最新バージョンに更新してから、もう一度お試しください。
このグループに追加済みのボットが表示されないのはなぜですか?
- インターネット接続が正常かどうかを確認してください。
- グループチャットを開き直してから、再度グループボットのページを開いてください。
- 別の会話ではなく、正しい対象グループに入っていることを確認してください。
- それでもページが読み込まれない場合は、しばらくしてからもう一度お試しください。
現在のグループに新しいボットを追加するにはどうすればよいですか?
- 現在のグループのボットページを開きます。
- 右下にある「ボットを追加」ボタンをクリックします。
- ポップアップ一覧から追加したいボットを選択します。
- ページに戻り、ボットが一覧に表示されていることを確認してください。
用語集
| 用語 | 説明 |
|---|---|
| グループボット | グループチャットに追加して、通知、リマインダー、そのほかの自動サービスをグループ内で提供するボット機能です。 |
| 現在のグループのボット | 現在のグループチャットに追加済みのボットを一覧表示するページです。 |
| チャット設定パネル | グループチャット画面の三点アイコンから開く設定エリアです。ここからグループボットや関連項目にアクセスできます。 |