動的グループの利用時によくある質問は、主にグループ化の方法、メンバーの更新、ルール設定に関するものです。以下の回答を参考にすると、問題をすばやく確認して解決できます。
FAQ
動的グループと通常のユーザーグループの違いは何ですか?
- 通常のユーザーグループでは、メンバーの追加や削除を手動で行う必要があります。
- 動的グループでは、設定したルールに基づいてメンバーが自動的に判定されます。
- メンバー情報が変更されると、動的グループの所属メンバーも自動で更新されるため、属性ベースの管理により適しています。
メンバー情報の変更後、動的グループの更新にはどのくらい時間がかかりますか?
- メンバーの部署、役職、または関連するカスタムフィールドが変更されると、システムはルールを再度判定します。
- 条件に一致するメンバーは自動的に追加され、一致しなくなったメンバーは自動的に削除されます。
- 期待した結果が表示されない場合は、まずメンバーのフィールドが正しく更新されているか確認してください。
グループ作成後、一致結果が期待と異なるのはなぜですか?
- 部署、役職、カスタムフィールドの値など、選択したルール項目が正しいか確認してください。
- 複数のルールが AND 条件で設定されているか、または OR 条件で設定されているかを確認してください。
- 動的グループの詳細ページを開き、現在のメンバー一覧を確認し、必要に応じてルールを調整してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 動的グループ | 事前に定義したルールに基づいて、メンバーの所属を自動的に維持するユーザーグループです。条件が変わると、メンバーも更新されます。 |
| フォルダー | 複数の動的グループを整理するための上位構造です。 |
| 一致ルール | 部署、役職、カスタムフィールドなどを条件としてメンバーを絞り込むための設定です。 |