「ローカルにダウンロード」に関するよくある質問は、主に保存先、ダウンロードの操作場所、ファイルの状態確認に関するものです。このFAQでは、よくある3つの質問を紹介します。
よくある質問
ダウンロードしたファイルは通常どこに保存されますか?
- MacでDownloadsフォルダを開き、最新の項目を確認してください。
- ダウンロード時に別の保存先を選択した場合は、そのフォルダを確認してください。
- Finderでダウンロードしたファイル名を検索することもできます。
ダウンロードボタンが表示されないのはなぜですか?
- そのメッセージがファイル、画像、または動画のメッセージであることを確認してください。
- ファイルメッセージの場合は、まずカードにカーソルを合わせてください。画像や動画の場合は、右クリックメニューを開いてください。
- それでもオプションが表示されない場合は、画面を更新してからもう一度お試しください。
セキュリティリスクの警告が表示された場合はどうすればよいですか?
- 送信者とファイル名が信頼できるかどうかを確認してください。
- 送信元が信頼できることを確認してから続行してください。
- ダウンロード後、必要に応じてローカルでセキュリティチェックを実行できます。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| ファイルメッセージカード | ファイル名、サイズ、関連する操作が表示されるチャットメッセージのレイアウトです。 |
| 右クリックメニュー | 画像または動画メッセージを右クリックしたときに表示されるショートカットメニューです。 |
| ローカルの保存先 | ダウンロードしたファイルが保存されるMac上のフォルダです。たとえば、Downloadsフォルダがあります。 |