WPSの「メッセージのサイレント設定 - 新着メッセージ通知を有効にする」の使用時によく寄せられる質問は、主にメッセージの受信、適用範囲、状態の見分け方に関するものです。このFAQでは、よくある質問4件と用語4件を掲載しています。
よくある質問
メッセージのサイレント設定をオンにしても、メッセージは受信できますか?
- はい。メッセージは通常どおり会話に届きます。
- メッセージのサイレント設定は通知アラートをオフにするだけで、メッセージの受信自体は停止しません。
- 未読メッセージ数は引き続き表示されるため、あとで確認できます。
サイレント設定は1つの会話だけに適用されますか? それともすべての会話に適用されますか?
- この設定は、選択した会話にのみ適用されます。
- 他の会話の通知状態が同時に変更されることはありません。
- 複数の会話をミュートしたい場合は、それぞれの会話で同じ手順を繰り返してください。
右クリックメニューに「メッセージのサイレント設定」と表示される場合と、「新着メッセージ通知を有効にする」と表示される場合があるのはなぜですか?
- これらは、同じ切り替え項目が状態によって異なる名称で表示されているものです。
- 会話で通知が有効になっている場合、メニューにはメッセージのサイレント設定と表示されます。
- 会話がすでにミュートされている場合、メニューには新着メッセージ通知を有効にすると表示されます。
会話が現在ミュートされているかどうかは、どのように確認できますか?
- 会話の横に🔕アイコンが表示されているかどうかを確認してください。
- アイコンが表示されていれば、その会話は現在サイレント設定になっています。
- 通知を再び有効にすると、アイコンは自動的に消えます。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| メッセージのサイレント設定 | 1つの会話に対する通知アラートをオフにする状態設定です。メッセージ自体は通常どおり届きます。 |
| 新着メッセージ通知を有効にする | 以前ミュートした会話の通知アラートを再び有効にする操作です。 |
| 会話リスト | チャットの会話を表示し、右クリックで通知関連の操作を管理できるエリアです。 |
| 未読メッセージ数 | まだ確認していない新着メッセージの件数です。ミュート後も表示されたままになります。 |