FAQ Status Dibaca/Belum Dibaca pada Pesan Chat di WPS pada Windows

Terakhir diperbarui:23 Juli 2026

Saat menggunakan Status Dibaca/Belum Dibaca pada Pesan Chat, pertanyaan yang paling umum biasanya terkait izin, cakupan tampilan, dan akses riwayat bot Webhook; FAQ ini mencakup 4 pertanyaan umum dan glosarium.

FAQ

Mengapa saya tidak dapat menemukan halaman pengaturan pesan chat?

  1. Pastikan akun yang sedang Anda gunakan memiliki izin administrator perusahaan.
  2. Pastikan Anda telah berhasil masuk ke WPS 365 Admin Console.
  3. Buka WPS Collaboration lalu Pengaturan Pesan Chat. Anggota biasa umumnya tidak dapat melihat titik masuk ini.

Chat mana yang menampilkan status dibaca/belum dibaca setelah saya mengaktifkannya?

  1. Setelah pengaturan diaktifkan, pesan yang dikirim di chat grup akan menampilkan indikator status dibaca/belum dibaca.
  2. Pesan yang dikirim di chat satu lawan satu juga akan menampilkan indikator status dibaca/belum dibaca.
  3. Ini adalah pengaturan terpadu dan tidak dikonfigurasi secara terpisah untuk setiap percakapan.

Siapa yang dapat melihat daftar pesan riwayat bot Webhook?

  1. Pertama, pastikan fitur ini telah diaktifkan.
  2. Buka halaman detail atau halaman profil bot Webhook.
  3. Hanya pemilik bot Webhook yang dapat melihat daftar pesan riwayat. Anggota lain tidak dapat melihatnya.

Apa yang terjadi setelah saya menonaktifkan fitur ini?

  1. Kembali ke halaman Pengaturan Pesan Chat .
  2. Nonaktifkan Tampilkan indikator status dibaca/belum dibaca untuk percakapan chat.
  3. Setelah dinonaktifkan, pesan berikutnya tidak lagi menampilkan indikator status ini. Anda dapat mengaktifkannya kembali kapan saja jika diperlukan.

Glosarium

IstilahDefinisi
Indikator status dibaca/belum dibacaPetunjuk status yang menunjukkan apakah pesan chat telah dibaca.
Pengaturan Pesan ChatHalaman pengaturan di konsol admin perusahaan untuk mengelola fitur yang terkait dengan chat.
Bot WebhookBot yang terhubung ke chat kolaborasi melalui Webhook.
Daftar pesan riwayatTitik masuk untuk melihat pesan bot sebelumnya, yang hanya tersedia bagi pemilik bot.