Pertanyaan umum tentang Daftar Pesan WPS biasanya berfokus pada pencarian, pemfilteran, penyematan, dan indikator daftar. FAQ ini mencakup 4 pertanyaan yang sering diajukan serta glosarium.
FAQ
Apa yang harus saya lakukan jika tidak dapat menemukan percakapan yang saya perlukan?
- Pastikan kata kunci Anda sesuai dengan nama percakapan atau konten terkait.
- Coba gunakan nama orang yang lebih lengkap, nama grup, atau kata kunci yang terkait dengan dokumen.
- Kembali ke kategori Semua lalu cari lagi agar filter saat ini tidak membatasi hasil yang Anda lihat.
- Pastikan akun Anda sudah masuk dan sinkronisasi pesan telah selesai.
Mengapa beberapa percakapan menghilang setelah saya beralih kategori?
- Tab kategori hanya menampilkan percakapan yang sesuai dengan jenis yang dipilih.
- Jika Anda berada di @Me, Direct Chats, atau Documents, percakapan lainnya akan disembunyikan untuk sementara.
- Klik Semua untuk kembali ke Daftar Pesan lengkap.
Mengapa percakapan yang disematkan tetap berada di bagian atas?
- Fitur semat menjaga percakapan yang dipilih tetap berada di bagian atas daftar.
- Meskipun percakapan lain menerima pesan baru, percakapan yang disematkan tetap berada pada posisi prioritas.
- Untuk mengembalikan urutan normal, klik kanan percakapan lalu pilih Lepas sematan.
Apa arti lencana belum dibaca dan ikon Jangan Ganggu di Daftar Pesan?
- Lencana belum dibaca menunjukkan jumlah pesan yang belum dibaca dalam suatu percakapan.
- Ikon Jangan Ganggu menunjukkan bahwa notifikasi untuk percakapan tersebut dibatasi.
- Bersama pratinjau pesan terbaru dan stempel waktu, indikator ini membantu Anda menentukan mana yang perlu ditangani lebih dulu.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Daftar Pesan | Area di sisi kiri yang menampilkan semua percakapan dalam satu tempat untuk dilihat dan dikelola. |
| Semat | Cara untuk menjaga percakapan yang dipilih tetap berada di bagian atas daftar agar mudah dipantau. |
| Lencana belum dibaca | Indikator visual yang menunjukkan berapa banyak pesan yang belum dibaca dalam suatu percakapan saat ini. |
| Tab kategori | Opsi filter di bawah kotak pencarian yang mengubah tampilan daftar berdasarkan jenis percakapan. |