Cette FAQ couvre les questions courantes sur les paramètres des fonctionnalités prioritaires de WPS sur Windows, notamment où trouver l'entrée, comment fonctionnent les limites, qui peut être restreint et comment les retours de lecture apparaissent.
FAQ
Où puis-je trouver l'entrée des paramètres des fonctionnalités prioritaires ?
- Connectez-vous à la console d'administration de l'entreprise.
- Ouvrez WPS Collaboration puis Paramètres des messages de discussion.
- Recherchez Paramètres des fonctionnalités prioritaires dans la liste de configuration et cliquez sur Afficher les détails.
Quelle est la limite d'utilisation urgente par défaut pour les pop-ups dans l'application ?
- Ouvrez la page Paramètres des fonctionnalités prioritaires .
- Accédez à l'onglet Contrôle des fonctionnalités prioritaires .
- Vérifiez la zone Limite d'utilisation urgente des pop-ups dans l'application .
- La valeur par défaut est de 300 destinataires par personne et par jour.
- Si nécessaire, utilisez la liste blanche pour définir une limite différente pour certains membres ou départements.
Quels membres peuvent être restreints de la livraison urgente ?
- Ouvrez l'onglet Membres/Départements ne pouvant pas être marqués comme urgents .
- Vérifiez si les membres ou départements concernés ont été ajoutés à une règle de restriction.
- Si la règle inclut l'option qui bloque les rappels urgents par pop-up dans l'application, ces destinataires ne recevront pas ce type de rappel.
Quelle est la différence entre un message urgent et un message ordinaire ?
- Un message urgent est utilisé pour des rappels plus visibles.
- Il peut inclure une livraison urgente par pop-up dans l'application lors de l'envoi.
- Après que le destinataire l'a lu, l'expéditeur peut également recevoir une notification de statut de lecture.
Comment savoir si le destinataire a lu le message urgent ?
- Revenez à la page de discussion après avoir envoyé le message urgent.
- Surveillez la notification de statut dans la liste des messages de la conversation.
- Lorsque le système indique que le destinataire a lu votre message urgent, cela signifie que le message a été consulté.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Message urgent | Un type de message utilisé dans la discussion pour attirer une attention particulière sur une communication importante. |
| Pop-up urgent dans l'application | Une méthode de rappel plus visible qui affiche un pop-up dans l'application au destinataire. |
| Liste blanche | Une liste de règles utilisée pour attribuer des paramètres distincts à certains membres ou départements, comme une limite quotidienne différente. |
| Statut de lecture | Retour affiché à l'expéditeur après que le destinataire a lu un message urgent. |
| Console d'administration de l'entreprise | L'entrée de gestion utilisée par les administrateurs pour configurer les règles de collaboration et de messagerie. |